A experiência do cliente
O COATIFY provou seu valor em operação na Fox Laser após um curto período de tempo. Graças às informações do sistema claramente estruturadas e graficamente compreensíveis, o controle contínuo da produção é garantido em todos os momentos. As informações imediatas sobre as próximas manutenções, falhas ou desvios dos valores-limite definidos individualmente aumentam a qualidade e a disponibilidade do sistema e, portanto, reduzem os custos.
Os operadores de sistema da Fox Laser também podem acessar as instruções de operação atuais dos sistemas a qualquer momento por meio do COATIFY. Se uma pergunta não puder ser respondida no local, o cliente envia um tíquete de serviço diretamente para a WAGNER via COATIFY. Os dados do sistema e os tempos de execução dos componentes são fornecidos eletronicamente. Se necessário, a equipe de assistência técnica da WAGNER pode realizar a manutenção remota por meio da função remota.
"Com o COATIFY, nós da Fox Laser agora temos controle total sobre a qualidade do nosso revestimento e podemos intervir imediatamente se determinados valores mudarem. Essa transparência aumenta a confiabilidade do processo, o que também terá um impacto positivo na contabilidade de custos", diz Dako Lisichkov.
O COATIFY complementa de forma ideal os componentes harmonizados do sistema de pintura a pó WAGNER, tornando a pintura a pó ainda mais eficiente e econômica. Com o COATIFY, a WAGNER criou uma solução industrial com valor agregado que eleva os sistemas de produção na tecnologia de superfícies a um novo patamar em termos de economia, eficiência e confiabilidade do processo.