L'esperienza del cliente
Dopo un breve periodo di tempo, COATIFY ha già dato prova del suo ottimo funzionamento in Fox Laser. Grazie alle informazioni di sistema chiaramente strutturate e graficamente comprensibili, il monitoraggio della produzione è assicurato in ogni momento. Informazioni tempestive sulla manutenzione imminente, sui malfunzionamenti o sugli scostamenti dai valori limite definibili individualmente aumentano la qualità e la disponibilità del sistema, riducendo così i costi.
Gli operatori di Fox Laser possono inoltre accedere in qualsiasi momento ai manuali operativi aggiornati dei sistemi tramite COATIFY. Se non è possibile rispondere ad una domanda in loco, il cliente invia un ticket di assistenza direttamente a WAGNER tramite COATIFY. Questo ticket fornisce elettronicamente i dati del sistema e i tempi di funzionamento dei componenti. Se necessario, il personale di assistenza WAGNER può anche effettuare la manutenzione a distanza.
"Con COATIFY, noi di Fox Laser abbiamo ora il pieno controllo della qualità del nostro rivestimento e possiamo intervenire immediatamente se un parametro cambia. Questa trasparenza aumenta l'affidabilità del processo, con effetti positivi anche sulla contabilità dei costi", è convinto Dako Lisichkov.
COATIFY integra in modo ottimale i componenti coordinati del sistema di verniciatura a polvere WAGNER, rendendo così la verniciatura a polvere ancora più efficiente ed economica. Con COATIFY, WAGNER ha creato una soluzione industriale a valore aggiunto che porta gli impianti di produzione nella tecnologia delle superfici a un nuovo livello in termini di economia, efficienza e affidabilità del processo.