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J. Wagner GmbH Declaração de proteção de dados e obrigação de informação

Declaração de proteção de dados para o site e aplicativos da J. Wagner GmbH

1.1 Informações gerais

A J. Wagner GmbH (mais informações legais no aviso legal) é o órgão responsável pelo tratamento dos dados deste site. Agradecemos o seu interesse em nossos sites e queremos que você se sinta seguro e confortável durante a sua visita. Portanto, a J. Wagner GmbH (doravante denominada "WAGNER") leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e trata-os de forma confidencial e em conformidade com as normas legais de proteção de dados e com esta declaração de proteção de dados. As informações a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita o nosso site. Iremos informá-lo detalhadamente sobre quais dados pessoais coletamos quando você utiliza o nosso site e para quais finalidades os processamos e utilizamos.

Tenha em atenção que a transmissão de dados pela Internet (por exemplo, em caso de comunicação por e-mail) pode apresentar vulnerabilidades de segurança. A proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.

A WAGNER reserva-se o direito de alterar a declaração de proteção de dados a qualquer momento para refletir alterações nas disposições legais e regulamentares ou para realizar outras atualizações. Mantenha-se informado sobre as alterações à declaração de proteção de dados, acessando-a através do link correspondente em nosso site. Em caso de perguntas gerais sobre o nosso site, entre em contato diretamente conosco: 

Departamento: Marketing Digital

Tel.: +49 7544 505-0

E-mail: info@wagner-group.com

1.2 Coleta de dados em nosso site

Como coletamos seus dados?

Seus dados são coletados, em primeiro lugar, porque você os fornece para nós. Isso pode incluir, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato. Outros dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas de TI quando você visita o site. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador de Internet, sistema operacional ou horário de acesso à página). Os dados são coletados automaticamente assim que você acessa o nosso site.

Para que usamos seus dados?

Utilizamos os dados que você disponibiliza para realizar os processamentos que você solicitou (processamento de suas solicitações, solicitação de newsletters, uso do InfoNet etc.). Alguns dados são coletados para garantir utilização correta do site. Outros dados podem ser usados para analisar seu comportamento de usuário.

Quando transmitimos seus dados?

Os "seus" dados pessoais só serão divulgados ou transmitidos a terceiros ou subcontratantes se isso for necessário para a realização do processamento e existir uma autorização correspondente.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar o nosso site, seu comportamento de navegação poderá ser analisado estatisticamente. Isso é feito principalmente por meio de cookies e dos chamados programas de análise. Ao visitar o nosso site pela primeira vez, um banner será exibido informando sobre o uso de cookies. Ao clicar no botão "Aceitar todos os cookies", você concorda com o nosso uso de cookies. Seu comportamento de navegação geralmente é analisado anonimamente; não é possível rastreá-lo até você. Você pode rejeitar essa análise ou impedi-la não utilizando determinadas ferramentas. Informações detalhadas podem ser encontradas na seguinte declaração de proteção de dados.

2.1 Nota relativa ao órgão responsável

O órgão responsável pelo processamento de dados neste site é

J. Wagner GmbH

Otto-Lilienthal-Str. 18
88677 Markdorf
Telefon: +49 7544 505-0
Fax: +49 7544 505-200
E-Mail: info@wagner-group.com

Responsável pela proteção de dados

Nomeamos um responsável pela proteção de dados para a nossa empresa. Fique à vontade para contatá-lo caso tenha alguma dúvida sobre o uso de seus dados pessoais ou sobre como exercer seus direitos como titular dos dados.

E-Mail: Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com
 

2.2 Seus direitos como titular dos dados

Primeiramente, gostaríamos informar você sobre os seus direitos titular dos dados. Esses direitos estão normalizados nos artigos 15 a 22 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Este inclui: 

  • Direito à informação (art. 15 do RGPD),

  • Direito ao apagamento (art. 17 do RGPD),

  • Direito à retificação (art. 16 do RGPD),

  • Direito à portabilidade de dados (art. 20 do RGPD),

  • Direito à restrição do processamento de dados (art. 18 do RGPD),

  • Direito de objeção ao processamento de dados (art. 21 do RGPD).

Para fazer valer estes direitos, entre em contato com: Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com.

O mesmo se aplica em caso de dúvidas quanto ao processamento de dados em nossa empresa ou se deseja revogar um consentimento dado. Além disso, você tem o direito de recurso junto a uma autoridade de controle de proteção de dados.

Direitos de objeção

Com relação aos direitos de objeção, solicitamos observar o seguinte: 

Quando nós processamos seus dados pessoais para fins de propaganda direta, você tem o direito de se opor a tal processamento de dados a qualquer momento e por qualquer motivo. O mesmo se aplica para uma criação de perfil, na medida em que o mesmo estiver associado à propaganda direta. 

Se você se opuser ao processamento para fins de propaganda direta, não processaremos mais os seus dados pessoais para esses fins. A objeção é gratuita e pode ser realizada sem formalidade, se possível para: Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com.

No caso em que processamos os seus dados para garantir interesses legítimos, você pode, por motivos decorrentes da sua situação específica, opor-se ao processamento a qualquer momento; o mesmo também se aplica a um perfil criado com base nessa determinação. 

Nesse caso, nós não mais processaremos seus dados pessoais, salvo se pudermos comprovar razões imperiosas e legítimas para tal processamento, que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou se o processamento se destinar à reivindicação, exercício ou defesa de direitos legais. 

2.3 Criptografia SSL ou TLS

Este site utiliza criptografia SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como pedidos ou solicitações que você nos envia como administrador do site. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de a barra de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra do navegador. Quando a criptografia SSL ou TLS está ativada, os dados que você nos envia não podem ser lidos por terceiros.

2.4 Arquivos de log do servidor

O provedor do site coleta e armazena automaticamente informações em arquivos de log do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estas são

  • Tipo de navegador e versão do navegador

  • Sistema operacional utilizado

  • URL de referência

  • Nome do host do computador que está acessando

  • Hora da solicitação do servidor

  • Endereço IP

Estes dados não serão combinados com outras fontes de dados. A base legal para o processamento de dados é o art. 6, par. 1 pg. 1, alínea b do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais.

3.1 Informações gerais sobre coleta e processamento de dados

Ao processar seus dados pessoais, são respeitadas as determinações do RGPD e de todas as demais disposições aplicáveis com relação à proteção de dados. Fundamentos jurídicos para o processamento de dados estão definidos especialmente no art. 6 do RGPD. 

Nós utilizamos seus dados para iniciação de negócios, para o cumprimento de obrigações contratuais e legais, para execução da relação contratual, para a oferta de produtos e serviços, bem como para o fortalecimento do relacionamento com clientes, o que também pode incluir análises para fins de marketing e propaganda direta. 

Seu consentimento para o processamento de dados também pode constituir uma base legal para o processamento de dados de acordo com a legislação de proteção de dados. Antes de você dar seu consentimento, informaremos a finalidade do processamento de dados e seu direito de objeção. 

Caso o consentimento se referir também ao processamento de categorias especiais de dados pessoais, alertaremos você especificamente sobre isso no consentimento. Caso contrário, o tratamento de categorias especiais de dados pessoais, nos termos do art. 9 do RGPD, só ocorre se isso for exigido por lei.

Ocasionalmente, também fundamentamos o processamento de dados em nosso legítimo interesse, de acordo com o art. 6, par. 1 pg. 1, alínea f do RGPD, como, por exemplo, ao utilizar ferramentas de gestão de fraudes.

Transmissão a terceiros

Nós somente transmitimos seus dados a terceiros no âmbito das disposições legais ou mediante o respectivo consentimento. De outra forma, não há transmissão de dados a terceiros, salvo se nós, em virtude de disposições legais imperativas, formos obrigados a fazê-lo (transmissão a órgãos externos, tais como autoridades de controle ou agências de cumprimento da lei). 

Destinatários dos dados / Categorias de destinatários

Dentro da nossa empresa, asseguramos que apenas aquelas pessoas receberão seus dados, que necessitam deles para o cumprimento das obrigações contratuais e legais. Em determinados casos, prestadores de serviços auxiliam nossos departamentos técnicos no cumprimento das suas tarefas. O contrato necessário de proteção de dados foi assinado com todos os prestadores de serviços. 

Transmissão para países terceiros / Intenção de transmissão para países terceiros

Uma transmissão de dados para países terceiros (fora da União Europeia e/ou do Espaço Econômico Europeu) somente ocorre na medida em que isso for necessário para a execução de obrigação ou se for previsto por lei ou se você tiver nos dado o seu consentimento correspondente. 

Chamamos sua atenção para o fato de que os seus dados podem ser processados fora do espaço da União Europeia. Através de regulamentações contratuais e garantias correspondentes, é garantida a manutenção do nível europeu de privacidade para a transmissão e processamento de dados em países terceiros. Um processamento e/ou armazenamento de dados em países terceiros também pode ocorrer com base no seu consentimento (art. 49, par. 1 pg. 1, alínea a do RGPD); nesse caso, você é informado separadamente, no âmbito da solicitação do seu consentimento, sobre este assunto bem como sobre a possibilidade da revogação do seu consentimento.

Período de armazenamento dos dados

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para a respectiva finalidade de processamento. Pedimos considerar, que inúmeros períodos de retenção de dados exigem que dados continuem a ser armazenados (obrigatoriamente). Isto se refere especialmente a obrigações de retenção de regulamentação comercial ou fiscal (p. Ex. Código de Comércio da Alemanha, Código Fiscal, etc.). Na medida em que não houver outras obrigações de retenção, os dados são apagados rotineiramente depois que o objetivo tiver sido atingido. 

Além disso, podemos guardar seus dados se você nos concedeu a sua autorização para isso ou na hipótese de surgirem conflitos legais e usarmos provas no âmbito de prazos de prescrição legal, que podem chegar até trinta anos; o prazo de prescrição normal é de três anos. 

Transmissão segura dos seus dados

Para proteger os dados por nós armazenados da melhor forma possível contra manipulação, perda, destruição ou acesso de pessoas não autorizadas, acidental ou intencionalmente, implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança correspondentes. Os níveis de segurança são continuamente verificados em colaboração com especialistas em segurança, e são adaptados aos novos padrões de segurança.

O envio de dados de e para a nossa página na web sempre é criptografado. Como protocolo de transmissão, oferecemos o HTTPS para a nossa página na internet, sempre fazendo uso dos atuais protocolos de criptografia. Além disso, existe a possibilidade de usar meios de comunicação alternativos (p. ex. o correio).

Obrigação de disponibilização dos dados

Diversos dados pessoais são necessários para a fundamentação, execução e término de uma obrigação e para o cumprimento das obrigações contratuais e legais associadas. O mesmo se aplica para a utilização da nossa página na internet e das diversas funções, que a mesma disponibiliza. 

Os detalhes a respeito disso estão resumidos no parágrafo anterior. Em determinados casos, os dados também precisam ser levantados e/ou disponibilizados em cumprimento de disposições legais. Pedimos observar, que o processamento da sua consulta ou a execução da obrigação subjacente não é possível sem a disponibilização desses dados. 

Categorias, fontes e origem dos dados

Os dados por nós processados são definidos pelo respectivo contexto: Isso depende, por exemplo, se você fizer uma encomenda on-line ou enviar uma consulta em nosso formulário de contato, se você nos encaminha uma solicitação de emprego ou uma reclamação. 

Pedimos considerar, que informações para situações especiais de processamento eventualmente também podem ser disponibilizados separadamente para o departamento competente, p. ex., no caso de envio de uma solicitação de emprego ou de contato. 

Ao visitar nosso site, coletamos e processamos os seguintes dados:

  • Nome do provedor do serviço de internet
  • Informações sobre a página que originou a visita
  • Navegador de rede utilizado e sistema operacional usado
  • O endereço IP atribuído a você por seu provedor de serviço de internet
  • Arquivos solicitados, volume de dados transmitidos, downloads/exportação de arquivos
  • Informações sobre as páginas na web, que você aciona em nossa página, incluindo data e hora

3.2 Cookies

Nossa página na internet utiliza cookies. Eles servem para tornar a oferta mais intuitiva, eficiente e segura. Cookies são pequenos arquivos de texto, que são colocados em seu dispositivo e armazenados por seu navegador (local). Cookies contêm apenas pseudônimos, geralmente até mesmo dados anônimos. Alguns cookies permanecem ativos durante uma sessão do navegador (os cookies de sessão), outros são armazenados durante um período maior (cookies persistentes, p. ex. configurações de consentimento). Estes últimos são apagados automaticamente após o tempo especificado (geralmente após 6 meses). Além dos próprios cookies, também são usados cookies controlados por outros fornecedores. Estes utilizam as informações contidas nos cookies para, por exemplo, apresentar-lhe conteúdos ou para registrar as páginas visitadas por você. 

Em função do nosso legítimo interesse (art. 6, par. 1 pg. 1, alínea f do RGPD), nós colocamos cookies tecnicamente necessários, que são indispensáveis para a operação da página na Internet e para garantir a sua funcionalidade. Além disso, utilizamos cookies sem o seu consentimento, desde que o seu único propósito seja o armazenamento de ou o acesso a informações armazenadas no dispositivo para transmissão de notícias ou se os mesmos são absolutamente necessários para podermos disponibilizar o serviço expressamente solicitado por você, § 25 Par. 2 TDDDG.

Os cookies que utilizamos em nosso site são:

Necessários

__cf_bm [12x]

Nome de domínio: .hs-scripts.com, .hsadspixel.net, .hs-analytics.net, .hs-banner.com, .hubspot.com, .hsforms.com, .hs-sites-eu1.com, .hubspotusercontent-na1.net, .hubspotusercontent-eu1.net, .hsforms.net, .fs.hubspotusercontent00.net, .hsappstatic.net

Duração: 30 minutos

Tipo: Cookie

Fornecedor: Cloudflare

O cookie __cf_bm é um cookie necessário para o funcionamento do Cloudflare Bot Management e está atualmente em fase beta privada. Como parte do nosso serviço de gerenciamento de bots, este cookie ajuda a gerenciar o tráfego de dados de entrada que atende aos critérios associados a bots.

_cfuvid [2x]

Nome de domínio: .hubspot.com, .hsforms.com

Duração: sessão

Tipo: Cookie

Fornecedor: Cloudflare

Este cookie faz parte dos serviços fornecidos pela Cloudflare, incluindo balanceamento de carga, entrega de conteúdo de sites e fornecimento de conectividade DNS para administradores de sites.

cookiefirst-consent

Nome de domínio: wagner-group.com

Duração: um ano

Tipo: Cookie

Fornecedor: CookieFirst

Este cookie armazena suas configurações de cookies para este site. Você pode alterar essas configurações ou revogar seu consentimento a qualquer momento.

cookiefirst-consent

Nome de domínio: wagner-group.com

Duração: continuamente

Tipo: Armazenamento local

Fornecedor: CookieFirst

Este cookie armazena suas configurações de cookies para este site. Você pode alterar essas configurações ou revogar seu consentimento a qualquer momento.

cookiefirst-id

Nome de domínio: wagner-group.com

Duração: continuamente

Tipo: Armazenamento local

Fornecedor: CookieFirst

Este cookie contém seu ID exclusivo para que o CookieFirst possa identificar visitantes exclusivos deste site.

Desempenho

__hssc

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: 30 minutos

Tipo: Cookie

Este nome de cookie está associado a sites que são baseadas na plataforma HubSpot. Eles informam que este nome está sendo usado para análises do site.

__hssrc

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: sessão

Tipo: Cookie

Sempre que o HubSpot altera o cookie de sessão, este cookie também é configurado para determinar se o visitante reiniciou o navegador. Se este cookie não estiver presente quando o HubSpot gerenciar os cookies, será considerada uma nova sessão.

__hstc

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: 6 meses

Tipo: Cookie

Este nome de cookie está associado a sites que são baseadas na plataforma HubSpot. Eles informam que este nome está sendo usado para análises do site.

_ga

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: 2 anos

Tipo: Cookie

Fornecedor: Google LLC

Registra um ID exclusivo para um visitante do site, a fim de rastrear como o visitante utiliza o site. Os dados são utilizados para fins estatísticos. Transmissão de dados para países terceiros: EUA. A Google LLC possui certificação no âmbito do Data Privacy Framework, o que significa que seus direitos como titular dos dados estão garantidos.

_ga_********

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: 2 anos

Tipo: Cookie

Fornecedor: Google LLC

Este cookie armazena um ID exclusivo para um visitante do site e rastreia como o visitante utiliza o site. Os dados são utilizados para fins estatísticos. Transmissão de dados para países terceiros: EUA. A Google LLC possui certificação no âmbito do Data Privacy Framework, o que significa que seus direitos como titular dos dados estão garantidos.

_gat_UA-****

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: um minuto

Tipo: Cookie

Fornecedor: Google LLC

O cookie _gat_UA é uma variação do cookie _gat do Google Analytics. É utilizado para limitar a coleta de dados em sites com alto tráfego. O cookie é definido pelo código de rastreamento do Google Analytics e contém o ID exclusivo da conta de rastreamento ou do site ao qual se refere. O cookie _gat_UA é normalmente usado para limitar a taxa de solicitações, o que significa que ele limita a quantidade de dados que o Google Analytics pode coletar do site.

_gid

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: um dia

Tipo: Cookie

Fornecedor: Google LLC

Registra um ID exclusivo para um visitante do site, a fim de rastrear como o visitante utiliza o site. Os dados são utilizados para fins estatísticos. Transmissão de dados para países terceiros: EUA. A Google LLC possui certificação no âmbito do Data Privacy Framework, o que significa que seus direitos como titular dos dados estão garantidos.

_hjSession_******

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: 30 minutos

Tipo: Cookie

Fornecedor: Hotjar Ltd

Um cookie que contém os dados da sessão atual. Isso implica que as solicitações subsequentes, dentro da janela da sessão, serão atribuídas à mesma sessão do Hotjar.

_hjSessionUser_******

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: um ano

Tipo: Cookie

Fornecedor: Hotjar Ltd

Cookie do Hotjar, que é definido quando um usuário acessa pela primeira vez uma página com o script do Hotjar. Ele é usado para persistir o ID de usuário do Hotjar, exclusivo desse site no navegador. Isso garante que o comportamento em visitas subsequentes ao mesmo site será atribuído ao mesmo ID de usuário.

hjActiveViewportIds

Nome de domínio: wagner-group.com

Duração: continuamente

Tipo: Armazenamento local

Fornecedor: Hotjar

Este elemento é definido pelo Hotjar para fins de desempenho e análise.

Funcional

hubspotutk

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: 6 meses

Tipo: Cookie

Este nome de cookie está associado a sites criados na plataforma HubSpot. Este cookie é usado para rastrear a identidade de um visitante. Este cookie é transferido ao HubSpot quando o formulário é enviado e é usado para desduplicar contatos.

li_gc

Nome de domínio: .linkedin.com

Duração: 6 meses

Tipo: Cookie

Fornecedor: LinkedIn

Este é um cookie do LinkedIn e é usado para armazenar o consentimento dos visitantes para uso de cookies para fins não essenciais

VISITOR_INFO1_LIVE

Nome de domínio: .youtube.com

Duração: 6 meses

Tipo: Cookie

Fornecedor: YouTube

Este cookie permite que o YouTube verifique o uso da largura de banda.

YSC

Nome de domínio: .youtube.com

Duração: sessão

Tipo: Cookie

Fornecedor: YouTube

Registre IDs exclusivos e elabore estatísticas sobre quais vídeos os usuários assistiram no YouTube.

Publicidade

_fbp

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: 3 meses

Tipo: Cookie

Fornecedor: Meta Inc.

Este cookie é utilizado pelo Facebook para fins publicitários e rastreamento de conversões.

_gcl_au

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: 3 meses

Tipo: Cookie

Fornecedor: Google LLC

Este cookie é definido pelo Google AdSense para testes de publicidade entre sites.

_gcl_ls

Nome de domínio: wagner-group.com

Duração: continuamente

Tipo: Armazenamento local

Fornecedor: Google LLC

O cookie "_gcl_ls" é usado para o rastreamento de conversões no Google Ads e no Google Tag Manager para medir o desempenho dos anúncios.

_pin_unauth

Nome de domínio: .wagner-group.com

Duração: um ano

Tipo: Cookie

Fornecedor: Pinterest

Este cookie é definido em relação ao marketing do Pinterest

_pinterest_ct_ua

Nome de domínio: .ct.pinterest.com

Duração: um ano

Tipo: Cookie

Fornecedor: Pinterest

Este cookie é definido em relação ao marketing do Pinterest

ar_debug

Nome de domínio: .pinterest.com

Duração: um ano

Tipo: Cookie

Fornecedor: Pinterest

Este cookie armazena e rastreia conversões

bcookie

Nome de domínio: .linkedin.com

Duração: um ano

Tipo: Cookie

Fornecedor: LinkedIn

Cookies do LinkedIn, usados por botões de compartilhamento e tags de publicidade.

IDE

Nome de domínio: .doubleclick.net

Duração: um ano

Tipo: Cookie

Fornecedor: DoubleClick (Google)

Cookie do DoubleClick (Google) que nos permite analisar e otimizar nossas campanhas publicitárias.

lastExternalReferrer

Nome de domínio: wagner-group.com

Duração: continuamente

Tipo: Armazenamento local

Este elemento é utilizado para determinar a origem da sua visita.

lastExternalReferrerTime

Nome de domínio: wagner-group.com

Duração: continuamente

Tipo: Armazenamento local

Este elemento é utilizado para análise de visitantes

lidc

Nome de domínio: .linkedin.com

Duração: um dia

Tipo: Cookie

Fornecedor: LinkedIn

Cookies do LinkedIn, usados por botões de compartilhamento e tags de publicidade.

test_cookie

Nome de domínio: .doubleclick.net

Duração: 15 minutos

Tipo: Cookie

Fornecedor: Google LLC

Este cookie é definido pelo DoubleClick.net (pertencente ao Google) para determinar se o navegador do visitante do site aceita cookies. Transmissão de dados para países terceiros: EUA. A Google LLC possui certificação no âmbito do Data Privacy Framework, o que significa que seus direitos como titular dos dados estão garantidos.

VISITOR_PRIVACY_METADATA

Nome de domínio: .youtube.com

Duração: 6 meses

Tipo: Cookie

Fornecedor: Youtube (Google LLC)

Este cookie é usado para rastrear e expandir as configurações de privacidade do usuário no YouTube.

Presumindo o seu consentimento, outros cookies são colocados, com os quais nós e/ou terceiros podem realizar uma avaliação do aproveitamento dos nossos serviços. Desta forma, podemos configurar os conteúdos de acordo com as necessidades do usuário. Além disso, os cookies nos permitem medir a efetividade de um determinado anúncio e realizar a sua colocação, por exemplo, em dependência de interesses temáticos do usuário. O fundamento jurídico para isso é o seu consentimento explícito (art. 6 par. 1 pg. 1, alínea a do RGPD, § 25 par. 1 TDDDG).

Através do nosso banner de consentimento, você pode revogar o seu consentimento e alterar as configurações dos cookies a qualquer momento e com efeito futuro. Observe que as alterações devem ser realizadas separadamente para cada dispositivo.

Se você estiver logado e tiver uma conta junto aos fornecedores terceiros utilizados por nós, pode ocorrer uma vinculação dos seus dados com a respectiva conta. Você pode evitar esse tipo de vinculação, não dando ou revogando o seu consentimento para os cookies em questão, ou então, encerrando antes a sua sessão nos respectivos fornecedores terceiros. 

A maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente. Você também pode desativar, restringir ou apagar cookies em seu dispositivo manualmente ou através das configurações do seu navegador, ou ainda através do software. Se você desativar a instalação de cookies, a utilização plena das nossas páginas na internet será impossível ou limitada. 

Observe também nossos avisos no capítulo do respectivo serviço que utiliza cookies.

Por motivos de segurança técnica (especialmente para defesa contra tentativas de ataques cibernéticos em nosso servidor) estes dados são armazenados em conformidade com o art. 6, par. 1 pg. 1, alínea f do RGPD. No máximo após 7 dias, ocorre uma anonimização mediante abreviação do endereço IP, de forma que nenhuma associação ao usuário pode ser estabelecida. 

3.3 Por ocasião da solicitação de contato, coletamos e processamos os seguintes dados:

  • Sobrenome, nome
  • Dados de contato
  • Forma de tratamento
  • Seu interesse/sua preocupação
  • Informações sobre desejos e interesses
  • Empresa
  • Número de cliente

Em nosso site você encontrará um formulário que pode ser usado para entrar em contato por via eletrônica. Quando você nos escreve através do formulário de contato, nós processamos os dados especificados no âmbito do formulário de contato para a entrada em contato e resposta às suas perguntas e desejos; art. 6 par. 1 pg. 1, alínea. a, b do RGPD. 

Nesse contexto, é observado o princípio da minimização de dados e da prevenção de dados, na medida em que você apenas precisa especificar os seus dados que precisamos obrigatoriamente para entrar em contato com você. Isso inclui seu endereço de e-mail, sobrenome e nome, empresa bem como o próprio campo de mensagem. Além disso, por motivos de necessidade técnica e proteção jurídica, o seu endereço IP também é processado. Todos os demais dados são campos facultativos e podem ser especificados opcionalmente (p. ex., para uma resposta mais individualizada das suas perguntas). 

Para proteger a segurança e confidencialidade dos seus dados da melhor forma possível, nós implementamos medidas de segurança correspondentes. Sua consulta é transmitida para nós de forma criptografada.

Na medida em que você entra em contato conosco via e-mail, nós iremos processas os seus dados pessoais informados no e-mail apenas para fins de processamento da sua consulta. Caso você não utilize os formulários oferecidos para solicitação de contato, nenhum dado adicional será coletado. 

Caso a sua solicitação se refira a uma reclamação, solicitação de garantia ou assunto semelhante, poderemos encaminhar esses dados, juntamente com suas informações pessoais, ao revendedor onde você adquiriu o dispositivo ou a outro revendedor em sua região, para que suas solicitações possam ser atendidas.

3.4 Em caso de newsletters, coletamos e processamos os seguintes dados:

  • Sobrenome, nome
  • Endereço de e-mail
  • Forma de tratamento 

No nosso site, você pode se inscrever gratuitamente na newsletter para se manter regularmente informado sobre nossos produtos, novidades e ofertas especiais. O endereço de e-mail e o nome fornecidos na inscrição na newsletter serão utilizados para o envio da newsletter personalizada. 

O princípio da contenção e da economia de dados é observado aqui, visto que apenas o endereço de e-mail (e possivelmente o nome em newsletter personalizada) está marcado como campo obrigatório. Por necessidade técnica e para proteção legal, seu endereço IP também será processado quando você se inscrever na newsletter.

Utilizamos o procedimento conhecido como dupla confirmação (double opt-in) para o envio de newsletters por e-mail. Ou seja, você só receberá publicidade por e-mail se tiver confirmado antes explicitamente que devemos ativar o serviço de newsletter. Isso é feito enviando um e-mail de notificação e solicitando que você confirme o seu desejo de receber nossa newsletter neste endereço de e-mail, clicando em um link contido na mensagem.

Naturalmente, você pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição fornecida na newsletter e, assim, revogar o seu consentimento. Além disso, você pode cancelar a inscrição na nossa newsletter a qualquer momento diretamente através do nosso site. 

Para o envio de newsletters, são usados os serviços do Mailchimp. O fornecedor é a Intuit Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308 EUA. Mailchimp é um serviço que pode ser usado para organizar e analisar o envio de newsletters, entre outras coisas. Se você inserir dados com o objetivo de se inscrever na newsletter (p. ex., endereço de e-mail), esses dados serão armazenados nos servidores da Mailchimp nos EUA.

Podemos analisar nossas campanhas de newsletter usando o Mailchimp. Utilizamos tecnologias para rastrear como os usuários leem nossa newsletter, quais informações são clicadas com mais frequência e quais não são. O objetivo é otimizar nossa newsletter para que ela se torne ainda mais atraente, fácil de ler e informativa para você. Os dados coletados são armazenados anonimamente e não serão associados à sua pessoa. Os dados coletados são de natureza puramente estatística, pois são coletados anonimamente e não estão vinculados a outros dados pessoais seus.

O contrato necessário para o processamento de dados pela Intuit Mailchimp foi celebrado.

Se você não deseja que a Mailchimp faça análises, você deve cancelar a inscrição na newsletter. Para isso, você encontrará um link para cancelamento no final de cada newsletter, ou poderá enviar um comunicado informal através do formulário de contato ou um e-mail para o nosso responsável pela proteção de dados.

O processamento de dados baseia-se no seu consentimento (art. 6, par. 1 pg. 1, alínea a do RGPD). Você pode revogar este consentimento a qualquer momento cancelando a inscrição na newsletter. A revogação não afeta a legalidade das operações de processamento de dados já realizadas.

Para obter mais informações, consulte as disposições de proteção de dados da Mailchimp em: mailchimp.com/legal/terms/.

3.5 Processamento de dados (dados do cliente e do contrato)

No contato do cliente, processamos os seguintes dados:

  • Forma de tratamento
  • Sobrenome, nome
  • Data de nascimento
  • Endereço de entrega
  • Endereço de cobrança
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento

Coletamos, processamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida necessária para estabelecimento, estruturação ou modificação do vínculo jurídico relacionado ao conteúdo. Isso ocorre com base no art. 6, par. 1 pg. 1, alínea b do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais.

Para evitar insolvências, dependendo do método de pagamento escolhido, poderemos, com base no art. 6, par. 1 pg. 1, alínea f do RGPD, e em conformidade com o nosso interesse legítimo, transferir os seus dados para a Coface Finanz GmbH, Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz, para uma análise de crédito após a realização de uma encomenda. Uma análise de crédito utiliza um procedimento matemático para calcular uma pontuação, que indica a sua solvabilidade financeira. Isso geralmente acontece assim que o limite de crédito de € 1.000 é ultrapassado. Informamos que a Coface Finanz GmbH utilizará os dados transmitidos para seus próprios fins. Você pode se opor à transmissão desses dados para a Coface Finanz GmbH a qualquer momento; no entanto, a celebração do contrato de compra poderá não ser possível nesse caso.

Os dados coletados do cliente serão excluídos após a conclusão do pedido ou o término da relação comercial. Os períodos legais de retenção permanecem inalterados.

3.6 Portal do candidato

Por ocasião da solicitação de emprego on-line, levantamos e processamos os seguintes dados:

  • Sobrenome, nome, outros nomes

  • Endereço

  • Dados de contato

  • Cargo atual

  • Disponibilidade

  • Salário anual desejado

Agradecemos seu interesse em trabalhar para o Grupo Wagner. Estamos cientes da importância dos seus dados e processamos os dados pessoais, fornecidos no formulário de candidatura, apenas com a finalidade de conduzir o processo de candidatura de forma eficaz e correta, bem como para contatá-lo durante o processo de candidatura.  Seus dados não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento. 

O formulário de candidatura solicitará que você forneça dados pessoais. Nesse processo, seguimos o princípio da contenção e da economia de dados, o que significa que você só precisa nos fornecer os dados necessários para analisarmos completamente seus documentos de candidatura, como seu currículo, ou os dados que somos legalmente obrigados a coletar. Esses campos obrigatórios estão marcados com um * (asterisco). Por necessidade técnica e para proteção legal, seu endereço IP também será processado.

Sem esses dados, infelizmente não podemos analisar seus documentos de candidatura; portanto, nosso sistema de candidatura não permite o upload dos documentos neste caso. É claro que você tem a opção de fornecer informações voluntárias no formulário de candidatura. O fundamento jurídico para isso é o art. 6, par. 1 pg. 1, alínea a, b do RGPD. Como prestador de serviços, utilizamos o SAP SuccessFactor, disponibilizado pela SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf. 

Para proteger a segurança e confidencialidade dos seus dados da melhor forma possível, nós implementamos medidas de segurança correspondentes. Os seus documentos de candidatura serão transmitidos para nós de forma criptografada através do nosso sistema de candidatura.

Armazenaremos seus dados para os fins supramencionados até que o processo de candidatura seja concluído e os períodos relevantes tenham expirado – no máximo seis meses após recebimento de uma decisão. No caso de uma candidatura espontânea, você tem a opção de armazenarmos seus documentos de candidatura por seis meses e compará-los com outras vagas que correspondam ao seu perfil. Para isso, precisamos do seu consentimento, que você pode nos fornecer clicando na caixa de seleção antes de enviar seus documentos de candidatura. Naturalmente, você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, com efeito para o futuro, por telefone, ligando para +49 7544 505-0, por e-mail, para personal@wagner-group.com ou, por correio, para J. Wagner GmbH Otto-Lilienthal-Straße 18 88677 Markdorf.

Obrigação de informação relativa à coleta de dados

Aviso de privacidade para clientes, fornecedores, parceiros, contratantes, visitantes e interessados

Este aviso de privacidade informa sobre como processamos seus dados pessoais e quais direitos a legislação de proteção de dados lhe garante nesse contexto. Os dados pessoais individuais que serão processados a seu respeito e o âmbito deste processamento são regidos pelas disposições legais e pelo conteúdo da relação comercial contratual que foi acordada com você. Portanto, é possível que nem todas as partes deste aviso de privacidade se apliquem a você.

A responsável é a:

J. Wagner GmbH
Otto-Lilienthal-Str. 18
88677 Markdorf
Telefon: +49 (0) 75 44 / 5 05-0
Fax: +49 (0) 75 44 / 5 05-2 00
E-Mail: info@wagner-group.com

 

Você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da nossa empresa através do seguinte endereço:

E-Mail: Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com
Telefon: +49 (0) 75 44 / 5 05-0
Fax: +49 (0) 75 44 / 5 05-2 00

Em primeiro lugar, processamos os dados pessoais que recebemos ou coletamos dos titulares dos dados no âmbito da relação comercial ou da relação com o cliente. Também processamos dados disponibilizados em decorrência de solicitações/visitas/registros (p. ex., loja on-line), consentimentos (p. ex., envio de newsletters) etc., dentro dos limites legais permitidos.

Além disso, processamos também dados pessoais que nos são disponibilizados no âmbito do processamento de um pedido, bem como dados provenientes de fontes publicamente acessíveis (p. ex., imprensa, Internet), na medida necessária e permitida para os respectivos fins. Também processamos dados pessoais que nos são transmitidos legalmente por outras empresas do Grupo Wagner ou por terceiros (p. ex., seguradoras de crédito, gestão de recebíveis, indícios de atividade criminosa).

Os dados pessoais, que processamos neste contexto, consistem em dados pessoais/de identificação (nome, endereço, dados de contato, ID de usuário etc.), dados relativos ao cumprimento de nossas obrigações contratuais (dados bancários, histórico, autorizações etc.), dados que nos são disponibilizados no âmbito dos consentimentos e outros dados comparáveis às categorias mencionadas.

Processamos dados pessoais em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE e da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG), com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

1. a) Para o cumprimento de um contrato (artigo 6 par. 1 alínea b do RGPD)

O processamento de dados pessoais é necessário para o cumprimento de um contrato, do qual o titular dos dados é parte, ou para a realização de medidas pré-contratuais a pedido do titular dos dados.

Se você utilizar serviços adicionais, seus dados serão processados na medida necessária para a prestação desses serviços adicionais.

1. b) No âmbito do processamento de um pedido (artigo 28 do RGPD)

O processamento de dados pessoais em nome do cliente ocorre exclusivamente sob as instruções do cliente e no âmbito das disposições legais.

2. No âmbito da ponderação de interesses (artigo 6 par. 1 alínea f do RGPD)

  • Comunicação interna e externa
  • Documentação
  • Monitoramento interno e externo (controles ICS ou indicadores de desempenho)
  • Investigações internas e externas, verificações de segurança
  • Análise de crédito para evitar insolvências
  • Medidas para gestão empresarial e desenvolvimento contínuo de serviços e produtos
  • Publicidade
  • Administração de autorizações
  • Medidas de segurança de TI
  • Administração de treinamento e eventos
  • Reivindicação/defesa de direitos legais, inclusive em litígios judiciais
  • Prevenção e detecção de infrações
  • Medidas de segurança para edifícios e instalações (p. ex., controles de acesso)
  • Medidas para assegurar o direito de propriedade
  • Gestão de riscos através do Grupo Wagner

3. Com base no seu consentimento (artigo 6 par. 1 alínea a do RGPD)

Desde que você tenha consentido determinados processamentos de seus dados pessoais (p. ex., envio de newsletters, participação em campanhas publicitárias), o processamento lícito de seus dados pessoais baseia-se nesse consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Isso também se aplica às declarações de consentimento que você nos deu antes da entrada em vigor do RGPD, ou seja, antes de 25 de maio de 2018. Como a revogação de um consentimento se aplica ao futuro, ela não afeta a validade do processamento realizado até o momento da revogação.

4. Disposições legais ou jurídicas (artigo 6 par. 1, alínea c do RGPD) ou no interesse público (artigo 6 par. 1, alínea e do RGPD).

Além disso, nós, como empresa, estamos sujeitos a diversas obrigações legais (p. ex., leis tributárias, lei de lavagem de dinheiro). Isso inclui, entre outros, verificação de identidade, prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro, cumprimento das obrigações de controle e de declaração, bem como avaliação e gestão de riscos dentro da empresa e do Grupo Wagner.

A empresa garante a implementação de medidas técnicas e organizacionais adequadas para a segurança dos dados por meio de regulamentos internos e – caso os dados sejam processados por um prestador de serviços externo – por meio de acordos contratuais apropriados, como a utilização das cláusulas contratuais padrão da UE em caso de processamento de dados fora da União Europeia.

Faça todas as alterações necessárias nos seus dados em tempo hábil. Você pode entrar em contato com os departamentos relevantes ou com o responsável pela proteção de dados para esclarecer quaisquer dúvidas sobre seus dados e solicitar informações, bem como a retificação/exclusão de dados incorretos ou que não sejam mais necessários.

Em conformidade com as disposições legais e os regulamentos internos vigentes, os órgãos que necessitarem dos seus dados para cumprir as nossas obrigações contratuais e legais terão acesso aos mesmos. Da mesma forma, os prestadores de serviços e agentes de execução que utilizamos (p. ex., prestadores de serviços de TI, logística, telecomunicações, cobrança de dívidas, consultoria, serviços financeiros, agências de marketing, seguradoras etc.) podem acessar os seus dados para esses fins, desde que mantenham a confidencialidade e a integridade dos dados. 

Divulgamos dados pessoais a destinatários externos à nossa empresa apenas se e na medida em que isso seja necessário para cumprir as disposições aplicáveis relativas à proteção de dados. Só divulgaremos informações sobre você se formos obrigados por lei, se você tiver dado o seu consentimento ou se estivermos autorizados a fornecer tais informações. Os destinatários dos dados pessoais podem incluir, por exemplo:

  • Aqueles que se destinam a fins comerciais
  • Outras empresas do Grupo Wagner
  • Prestadores de serviços / subcontratantes
  • Clientes, fornecedores e parceiros
  • Aqueles que têm obrigações de declaração e de divulgação
  • Autoridades e outros órgãos (p. ex., autoridades fiscais e auditores)
  • Responsáveis por esclarecer reclamações e acusações
  • Advogados, autoridades judiciárias, credores ou administradores de insolvência
  • Destinatários que você tenha designado explicitamente
  • Instituições de crédito e de serviços financeiros

Além disso, seus dados pessoais podem ser transmitidos para destinatários para os quais você nos tenha dado o seu consentimento. O mesmo se aplica aos órgãos aos quais temos permissão para transmitir dados pessoais com base em uma ponderação de interesses.

Transmitimos dados pessoais para órgãos em países fora da União Europeia (os chamados países terceiros) na medida em que

  • isso seja legalmente exigido (p. ex., obrigações de declaração fiscais)
  • Você deu seu consentimento ou
  • a transmissão é necessária para proteger nossos interesses legítimos e seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais, e a proteção de seus dados pessoais não se sobrepõe a esses interesses. 

Além disso, os dados pessoais serão transmitidos para órgãos em países terceiros nos seguintes casos:

Com o consentimento do titular dos dados ou devido a regulamentações legais para o combate à lavagem de dinheiro, ao financiamento de terrorismo ou a outros delitos, bem como com base em uma ponderação de interesses, os dados pessoais serão transmitidos em casos específicos, em conformidade com o nível de proteção de dados da União Europeia.

Os seus dados pessoais serão armazenados ou processados ​​por nós apenas pelo tempo necessário para atingir a respectiva finalidade. Se a finalidade do processamento deixar de existir (p. ex., se uma transação legal tiver sido concluída), os dados pessoais correspondentes serão excluídos. A exclusão poderá ser adiada nos seguintes casos:

  • Cumprimento dos períodos legais de retenção (p. ex., Código Comercial Alemão (HGB), Lei Bancária Alemã (KWG), Lei Alemã de Lavagem de Dinheiro (GwG)). Os períodos de retenção mencionados são geralmente de 6 a 10 anos.
  • Cumprimento dos períodos de retenção justificados (p. ex., em atendimento ao cliente, solicitações, arquivos de log).
  • Garantia da obtenção de provas dentro dos prazos legais de prescrição. De acordo com §§ 195 e seguintes do Código Civil Alemão (BGB), esses prazos de prescrição podem chegar a 30 anos. O prazo de prescrição padrão é de 3 anos. Se nós ou terceiros processarmos os seus dados com base na ponderação de interesses supramencionada, excluiremos os seus dados pessoais assim que o nosso interesse legítimo deixar de existir. As exceções supramencionadas também se aplicam aqui. A exclusão de dados é realizada no âmbito das rotinas de exclusão implementadas pelos responsáveis pelo processo.
  • No caso de consentimento, os dados serão excluídos assim que o consentimento for revogado, a menos que se aplique uma das exceções supramencionadas.

Para proteger nossa infraestrutura de TI e propriedade intelectual contra as diversas ameaças, como malware, ataques de hackers e spam, são utilizados diferentes métodos, nos quais as informações trocadas são verificadas em busca de vírus, por exemplo, e os dados de conexão são investigados em busca de anomalias. Caso sejam detectadas anomalias, os documentos relevantes e os dados de conexão podem ser analisados.

Para cumprir as restrições de entrega e de pagamento existentes – por exemplo, para empresas e indivíduos listados em diversas listas governamentais – poderá ser realizada uma consulta nesta lista. 

Além disso, em casos de suspeita, durante investigações oficiais e para defesa contra reclamações contra a nossa empresa, pode ser necessária uma investigação e, se necessário, a divulgação de dados e documentos relativos aos titulares dos dados. Em todos os casos, respeitamos nossos regulamentos internos, os requisitos legais e os direitos pessoais dos titulares dos dados.

De acordo com o artigo 15 do RGPD, todos os titulares dos dados têm direito à informação. De acordo com o artigo 16 do RGPD, o titular dos dados pode solicitar a retificação de dados pessoais incorretos. De acordo com o artigo 17 do RGPD, o titular dos dados tem o direito ao apagamento ou, de acordo com o artigo 18, o direito à restrição do processamento de dados. Da mesma forma, o titular dos dados pode se opor ao processamento dos dados pessoais pertinentes nos termos do artigo 21 do RGPD. De acordo com o artigo 20 do RGPD, o titular dos dados tem direito à portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados ou com o respectivo departamento: Além disso, de acordo com o artigo 77 do RGPD em conjunto com § 19 da BDSG, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente de controle de proteção de dados. Um consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento mediante notificação.

No âmbito de transação legal a ser realizada com você, você é obrigado a fornecer os dados pessoais necessários para a execução da transação e para o cumprimento das obrigações contratuais associadas, ou que somos legalmente obrigados a coletar. 

Caso você não forneça determinados dados pessoais, poderá enfrentar desvantagens ou, em determinadas circunstâncias, a transação legal pode não ocorrer.

As decisões automatizadas só podem ser tomadas de acordo com o artigo 22 do RGPD se forem necessárias para a celebração ou cumprimento de um contrato, ou se forem permitidas por lei, ou se forem legitimadas pelo consentimento explícito do titular dos dados.

Caso utilizemos tais procedimentos em casos individuais, você será informado sobre isso e sobre seus direitos relacionados, dentro dos limites dos requisitos legais.

Os seus dados serão processados em parte automaticamente para avaliar determinados aspetos pessoais (criação de perfil). Por exemplo, somos obrigados por requisitos legais e regulamentares a combater a lavagem de dinheiro, o financiamento do terrorismo e os delitos que colocam em risco o patrimônio. Neste contexto, também são realizadas análises de dados.

1. Direito de objeção caso a caso

Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento dos seus dados pessoais que se baseie no artigo 6 par. 1 alínea e (processamento de dados no interesse público) ou alínea f (processamento de dados com base em uma ponderação de interesses); isso também se aplica à criação de perfil com base nessas disposições.

Caso você se oponha, não iremos mais processar seus dados pessoais. A única exceção é se pudermos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento, os quais prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para reivindicação, exercício ou defesa de direitos legais.

2. Destinatário de uma objeção

A objeção pode ser feita informalmente, com o assunto "Objeção", indicando seu nome, endereço e, se aplicável, dados de contato, e deve ser endereçada ao responsável pela proteção de dados.