1,1 Remarques générales
J. Wagner GmbH (autres informations légales dans les mentions légales) est l'organisme responsable de la protection des données pour ce site internet. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site internet et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité et à l'aise lorsque vous visitez notre site internet. C'est pourquoi la société J. Wagner GmbH (ci-après dénommée "WAGNER") prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Nous vous informons en détail sur les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site internet et à quelles fins nous les traitons et les utilisons.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
La déclaration de protection des données a une structure modulaire pour faciliter la recherche d'informations spécifiques. À propos de ceLienvous pouvez consulter ou télécharger le texte complet au format PDF.
WAGNER se réserve, à tout moment, le droit d’adapter sa politique de confidentialité à de nouvelles dispositions légales et décrets ou d’effectuer d’autres mises à jour. Veuillez vous tenir informé des modifications apportées à la déclaration de confidentialité en cliquant sur le lien correspondant sur notre site web. Pour toute question générale sur notre site, veuillez nous contacter directement:
Département : Marketing numérique
Téléphone : +49 7544 505-0
E-mail :info@wagner-group.com
1,2 Collecte de données sur notre site web
Comment recueillons-nous vos données ?
D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple. D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou temps de consultation des pages). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à notre site web.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons les données que vous nous avez fournies afin de pouvoir effectuer les traitements que vous nous avez demandés (traitement de vos demandes de renseignements, commande de newsletter, utilisation d'InfoNet, etc.). Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quand transmettons-nous vos données ?
vos données personnelles ne sont transmises à des tiers ou à des sous-traitants que si cela est nécessaire à l'exécution de la finalité du traitement et s'il existe un motif d'autorisation correspondant.
Analyse et outils de prestataires tiers
Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela est principalement réalisé à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. La première fois que vous visitez notre site, une bannière apparaîtra indiquant notre utilisation de cookies. En cliquant sur le bouton "Accepter tous les cookies.", vous acceptez notre utilisation des cookies. L'analyse de votre comportement de surf est généralement anonyme ; le comportement de surf ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.
2,1 Remarque sur le service responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est
J. Wagner GmbH
Rue Otto-Lilienthal 18
88677 Markdorf
Téléphone : +49 7544 505-0
Télécopieur : +49 7544 505-200
E-mail : info@wagner-group.com
Délégué à la protection des données
Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise. Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données personnelles ou l'application de vos droits, n'hésitez pas à les contacter.
E-mail : Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com
2,2 Vos droits en tant que personne concernée
Nous souhaitons tout d'abord vous informer ici de vos droits en tant que personne concernée. Ces droits sont définis dans les art. 15 - 22 RGPD sont normalisés. Cela comprend :
Droit d'accès (art. 15 RGPD),
Droit à l'effacement (art. 17 RGPD),
Droit de rectification (art. 16 RGPD),
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD),
Droit à la limitation du traitement des données (art. 18 RGPD),
Droit d'opposition au traitement des données (art. 21 RGPD).
Pour faire valoir ces droits, veuillez vous adresser à : Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com.
Il en va de même si vous avez des questions sur le traitement des données dans notre entreprise ou si vous souhaitez révoquer un consentement donné. Vous disposez également d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données.
Droits d'opposition
Veuillez noter ce qui suit en ce qui concerne les droits d'opposition:
Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données sans avoir à vous justifier. Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à la publicité directe.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. L'opposition est gratuite et peut être faite sans formalité, si possible à l'adresse suivante : Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com.
Dans le cas où nous traitons vos données afin de préserver des intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière ; cela s'applique également à tout profilage basé sur ces dispositions.
Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
2,3 Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, comme les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
2,4 Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont
Type de navigateur et version du navigateur
Système d’exploitation
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
Adresse IP
Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données. La base du traitement des données est l'art. 6 al. 1 p. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
3.1 Indications générales sur la saisie & ; le traitement des données
Lors du traitement de vos données à caractère personnel, les dispositions du RGPD et toutes les autres dispositions applicables en matière de protection des données sont respectées. Les bases juridiques pour le traitement des données résultent en particulier de l'art. 6 du RGPD.
Nous utilisons vos données pour la prospection commerciale, l'exécution des obligations contractuelles et légales, l'exécution de la relation contractuelle, l'offre de produits et de services et le renforcement de la relation client, ce qui peut également inclure des analyses à des fins de marketing et de publicité directe.
Votre consentement au traitement des données peut également constituer une règle d'autorisation en matière de protection des données. Avant de donner votre consentement, nous vous informons de la finalité du traitement des données et de votre droit de rétractation.
Si le consentement porte également sur le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, nous vous en informerons expressément dans le consentement. Un traitement de catégories particulières de données à caractère personnel selon l'art. 9 RGPD n'a lieu que si des dispositions légales l'exigent.
Nous fondons également de temps à autre un traitement de données sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. f du RGPD, comme par ex. lors de l'utilisation d'outils de gestion des fraudes.
Transmission à des tiers
Nous ne transmettrons vos données à des tiers que dans le cadre des dispositions légales ou avec le consentement correspondant. Sinon, aucune transmission à des tiers n'a lieu, sauf si nous y sommes obligés en raison de dispositions légales contraignantes (transmission à des organismes externes tels que les autorités de surveillance ou les autorités de poursuite pénale).
Destinataires des données / catégories de destinataires
Au sein de notre entreprise, nous veillons à ce que seules les personnes qui ont besoin de vos données pour remplir leurs obligations contractuelles et légales les reçoivent. Dans certains cas, des prestataires de services assistent nos services spécialisés dans l'accomplissement de leurs tâches. Le contrat nécessaire en matière de protection des données a été conclu avec tous les prestataires de services.
Transfert de pays tiers / intention de transfert de pays tiers
Une transmission de données dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) n'a lieu que si elle est nécessaire à l'exécution du rapport d'obligation, si elle est prescrite par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement à cet effet.
Nous attirons également votre attention sur le fait que vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Le respect du niveau européen de protection des données pour le transfert et le traitement des données dans les pays tiers est assuré par des dispositions contractuelles et des garanties appropriées. Un traitement ou un stockage des données dans des pays tiers peut également avoir lieu sur la base de votre consentement (art. 49 al. 1 p. 1 let. a RGPD), auquel cas vous serez informé séparément de ce fait, ainsi que de la possibilité de révoquer votre consentement, dans le cadre de la demande de celui-ci.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la finalité du traitement. Veuillez noter que de nombreux délais de conservation impliquent que les données continuent (ou doivent continuer) d'être stockées. Cela concerne notamment les obligations de conservation relevant du droit commercial ou fiscal (par ex. code du commerce, code fiscal, etc.). Dans la mesure où il n'existe pas d'autres obligations de conservation, les données sont effacées de manière routinière une fois l'objectif atteint.
En outre, nous pouvons conserver des données si vous nous en donnez l'autorisation ou en cas de litige et si nous utilisons des preuves dans le cadre des délais de prescription légaux, qui peuvent aller jusqu'à trente ans ; le délai de prescription normal est de trois ans.
Transmission sécurisée de vos données
Afin de protéger au mieux les données enregistrées chez nous contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les niveaux de sécurité sont constamment contrôlés en collaboration avec des experts en sécurité et adaptés aux nouvelles normes de sécurité.
L'échange de données depuis et vers notre site web est toujours crypté. Nous proposons le protocole de transmission HTTPS pour notre site web, en utilisant à chaque fois les protocoles de cryptage actuels. Il est également possible d'utiliser d'autres moyens de communication (par ex. la voie postale).
Obligation de fournir les données
Diverses données à caractère personnel sont nécessaires à l'établissement, à l'exécution et à la fin de la relation d'obligation et à l'exécution des obligations contractuelles et légales qui y sont liées. Il en va de même pour l'utilisation de notre site Internet et des différentes fonctions qu'il met à disposition.
Nous avons résumé pour vous les détails à ce sujet dans le point susmentionné. Dans certains cas, des données doivent également être collectées ou mises à disposition en vertu de dispositions légales. Veuillez noter que le traitement de votre demande ou l'exécution de la relation d'obligation sous-jacente n'est pas possible sans la mise à disposition de ces données.
Catégories, sources et origine des données
C'est le contexte qui détermine quelles données nous traitons : Cela dépend si, par ex., vous passez une commande en ligne ou si vous saisissez une demande dans notre formulaire de contact, si vous nous envoyez une candidature ou si vous déposez une réclamation.
Veuillez noter que nous mettons également à disposition des informations pour des situations de traitement particulières, le cas échéant, séparément à un endroit approprié, par ex. lors du téléchargement de documents de candidature ou d'une demande de contact.
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons et traitons les données suivantes :
Nom du fournisseur d'accès à Internet
Informations sur le site web à partir duquel vous nous rendez visite
Navigateur web et système d'exploitation utilisés
L'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès Internet
Fichiers demandés, quantité de données transmises, téléchargements/exportations de fichiers
Informations sur les pages web que vous consultez chez nous, y compris la date et l'heure
3.2 Cookies
Notre site Internet utilise ce que l'on appelle des cookies. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal et que votre navigateur enregistre (localement). Les cookies ne contiennent que des données pseudonymes, voire anonymes dans la plupart des cas. Certains cookies restent en place pour la durée d'une session de navigation (appelés cookies de session), d'autres sont stockés à plus long terme (appelés cookies persistants, par ex. les paramètres de consent). Ces dernières sont automatiquement supprimées après la période indiquée (en général 6 mois). Outre nos propres cookies, nous utilisons également ceux qui sont contrôlés par des fournisseurs tiers. Ces derniers utilisent les informations contenues dans les cookies pour, par ex., vous afficher des contenus ou encore pour enregistrer les pages que vous avez visitées.
En raison de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 p. 1 let. f du RGPD), nous plaçons des cookies techniquement nécessaires, qui sont impérativement nécessaires au fonctionnement du site Internet et à la garantie de son bon fonctionnement. En outre, nous utilisons des cookies sans votre consentement, dans la mesure où leur seul but est de stocker ou d'accéder à des informations stockées dans le terminal pour la transmission de messages ou si ces cookies sont absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le service que vous avez expressément demandé, § 25 alinéa 2 TDDDG.
Les cookies que nous utilisons sur notre site web sont :
Nécessaire
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Nom de domaine : .hs-scripts.com, .hsadspixel.net, .hs-analytics.net, .hs-banner.com, .hubspot.com, .hsforms.com, .hs-sites-eu1.com, .hubspotusercontent-na1.net, .hubspotusercontent-eu1.net, .hsforms.net, .fs.hubspotusercontent00.net, .hsappstatic.net
Déroulement : 30 minutes
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Le cookie __cf_bm est un cookie nécessaire à la prise en charge de Cloudflare Bot Management et se trouve actuellement dans la version bêta privée. Dans le cadre de notre service de gestion des bots, ce cookie aide à gérer le trafic entrant qui répond aux critères associés aux bots.
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Nom de domaine : .hubspot.com, .hsforms.com
Déroulement : Session
Type : Cookie
Fournisseur: Cloudflare
Ce cookie fait partie des services fournis par Cloudflare - y compris l'équilibrage de charge, la fourniture de contenu de site Web et la fourniture de connexion DNS aux opérateurs de sites Web.
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Nom de domaine : wagner-group.com
Expiration : un an
Type : Cookie
Fournisseur: Le cookie d'abord
Ce cookie enregistre vos préférences en matière de cookies pour ce site web. Vous pouvez les modifier ou révoquer votre consentement à tout moment.
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Nom de domaine : wagner-group.com
Déroulement : Persistant
Type : Stockage local
Fournisseur: Le cookie d'abord
Ce cookie enregistre vos préférences en matière de cookies pour ce site web. Vous pouvez les modifier ou révoquer votre consentement à tout moment.
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Nom de domaine : wagner-group.com
Déroulement : Persistant
Type : Stockage local
Fournisseur: Le cookie d'abord
Ce cookie contient votre identifiant unique afin que CookieFirst puisse identifier les visiteurs uniques sur ce site.
Performance
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Nom de domaine : .wagner-group.com
Déroulement : 30 minutes
Type : Cookie
Ce nom de cookie est associé aux sites web basés sur la plateforme HubSpot. Ce nom est signalé par eux comme étant utilisé pour l'analyse du site web.
__hssrc
Nom de domaine : .wagner-group.com
Déroulement : Session
Type : Cookie
Chaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini afin de déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur. Si ce cookie n'est pas présent lorsque HubSpot gère les cookies, il est considéré comme une nouvelle session.
__hstc
Nom de domaine : .wagner-group.com
Expiration : 6 mois
Type : Cookie
Ce nom de cookie est associé aux sites web basés sur la plateforme HubSpot. Ce nom est signalé par eux comme étant utilisé pour l'analyse du site web.
_ga
Nom de domaine : .wagner-group.com
Expiration : 2 ans
Type : Cookie
Fournisseur: Google LLC.
Enregistre un identifiant unique pour un visiteur de site web afin de suivre la manière dont le visiteur utilise le site web. Les données sont utilisées pour les statistiques. Transfert de données vers des pays tiers : ÉTATS-UNIS. Google LLC. est certifiée selon le Data Privacy Framework, ce qui signifie que vos droits en tant que personne concernée peuvent être garantis.
_ga_********
Nom de domaine : .wagner-group.com
Expiration : 2 ans
Type : Cookie
Fournisseur: Google LLC
Ce cookie enregistre un identifiant unique pour un visiteur du site et suit la manière dont le visiteur utilise le site. Les données sont utilisées pour les statistiques. Transfert de données. vers des pays tiers : ÉTATS-UNIS. Google LLC. est certifiée selon le Data Privacy Framework, ce qui signifie que vos droits en tant que personne concernée peuvent être garantis.
_gat_UA-****
Nom de domaine : .wagner-group.com
Déroulement : une minute
Type : Cookie
Fournisseur: Google LLC
Le cookie _gat_UA est une variation du cookie _gat de Google Analytics. Il est utilisé pour limiter la collecte de données sur les sites web très fréquentés. Le cookie est placé par le code de suivi de Google Analytics et contient l'identifiant unique du compte de suivi ou du site web auquel il se rapporte. Le cookie _gat_UA est généralement utilisé pour ralentir le taux de requête, ce qui signifie qu'il limite la quantité de données que Google Analytics peut collecter sur le site.
_gid
Nom de domaine : .wagner-group.com
Déroulement : une journée
Type : Cookie
Fournisseur: Google LLC
Enregistre un identifiant unique pour un visiteur de site web afin de suivre la manière dont le visiteur utilise le site web. Les données sont utilisées pour les statistiques. Transfert de données vers des pays tiers : ÉTATS-UNIS. Google LLC. est certifiée selon le Data Privacy Framework, ce qui signifie que vos droits en tant que personne concernée peuvent être garantis.
_hjSession_******
Nom de domaine : .wagner-group.com
Déroulement : 30 minutes
Type : Cookie
Fournisseur: Hotjar Ltd
Un cookie qui contient les données de la session en cours. Cela a pour conséquence que les demandes suivantes au sein de la fenêtre de session sont attribuées à la même session Hotjar.
_hjSessionUser_******
Nom de domaine : .wagner-group.com
Expiration : un an
Type : Cookie
Fournisseur: Hotjar Ltd
Cookie Hotjar placé lorsqu'un utilisateur arrive pour la première fois sur une page contenant le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver dans le navigateur l'identifiant d'utilisateur Hotjar, qui est unique pour ce site. Cela permet de s'assurer que le comportement est attribué au même identifiant d'utilisateur lors des visites ultérieures du même site.
hjActiveViewportIds
Nom de domaine : wagner-group.com
Déroulement : Persistant
Type : Stockage local
Fournisseur: Hotjar
Cet élément est défini par Hotjar à des fins de performance et d'analyse.
Fonctionnel
hubspotutk
Nom de domaine : .wagner-group.com
Expiration : 6 mois
Type : Cookie
Ce nom de cookie est associé aux sites web créés sur la plateforme HubSpot. Ce cookie est utilisé pour suivre l'identité d'un visiteur. Ce cookie est transmis à HubSpot lors de l'envoi du formulaire et est utilisé lors de la déduplication des contacts.
li_gc
Nom de domaine : .linkedin.com
Expiration : 6 mois
Type : Cookie
Fournisseur: Linkedin
Il s'agit d'un cookie de LinkedIn, utilisé pour enregistrer le consentement des visiteurs à l'utilisation de cookies à des fins non essentielles
VISITOR_INFO1_LIVE
Nom de domaine : .youtube.com
Expiration : 6 mois
Type : Cookie
Fournisseur: YouTube
Ce cookie permet à YouTube de vérifier l'utilisation de la bande passante.
YSC
Nom de domaine : .youtube.com
Déroulement : Session
Type : Cookie
Fournisseur: YouTube
Enregistrer des identifiants uniques et tenir des statistiques sur les vidéos que les utilisateurs ont regardées sur YouTube.
Publicité
_fbp
Nom de domaine : .wagner-group.com
Expiration : 3 mois
Type : Cookie
Fournisseur: Meta Inc.
Ce cookie est utilisé par Facebook à des fins publicitaires et pour le suivi des conversions.
_gcl_au
Nom de domaine : .wagner-group.com
Expiration : 3 mois
Type : Cookie
Fournisseur: Google LLC
Ce cookie est placé par Google Adsense pour des essais de publicité inter-site.
_gcl_ls
Nom de domaine : wagner-group.com
Déroulement : Persistant
Type : Stockage local
Fournisseur: Google LLC
Le cookie "_gcl_ls" est utilisé pour le suivi des conversions dans Google Ads et Google Tag Manager afin de mesurer les performances des annonces.
_pin_unauth
Nom de domaine : .wagner-group.com
Expiration : un an
Type : Cookie
Fournisseur: Pinterest
Ce cookie est placé en relation avec le marketing Pinterest
_pinterest_ct_ua
Nom de domaine : .ct.pinterest.com
Expiration : un an
Type : Cookie
Propriétaire du site: Pinterest
Ce cookie est placé en relation avec le marketing Pinterest
ar_debug
Nom de domaine : .pinterest.com
Expiration : un an
Type : Cookie
Fournisseur: Pinterest
Ce cookie enregistre et suit les conversions
bcookie
Nom de domaine : .linkedin.com
Expiration : un an
Type : Cookie
Fournisseur: Linkedin
Les cookies de LinkedIn utilisés par les boutons de partage et les balises publicitaires.
IDE
Nom de domaine : .doubleclick.net
Expiration : un an
Type : Cookie
Fournisseur: DoubleClick (Google)
Cookie de Double Click (Google), qui nous permet d'analyser et d'optimiser nos campagnes publicitaires.
lastExternalReferrer
Nom de domaine : wagner-group.com
Déroulement : Persistant
Type : Stockage local
Cet élément est utilisé pour déterminer l'origine de votre visite.
lastExternalReferrerTime
Nom de domaine : wagner-group.com
Déroulement : Persistant
Type : Stockage local
Cet élément sert à l'évaluation des visiteurs
lidc
Nom de domaine : .linkedin.com
Déroulement : une journée
Type : Cookie
Fournisseur: Linkedin
Les cookies de LinkedIn utilisés par les boutons de partage et les balises publicitaires.
test_cookie
Nom de domaine : .doubleclick.net
Déroulement : 15 minutes
Type : Cookie
Fournisseur: Google LLC
Ce cookie est placé par DoubleClick net (propriété de Google) afin de déterminer si le navigateur du visiteur du site web supporte les cookies. Transfert de données vers des pays tiers : ÉTATS-UNIS. Google LLC. est certifiée selon le Data Privacy Framework, ce qui signifie que vos droits en tant que personne concernée peuvent être garantis.
VISITOR_PRIVACY_METADATA
Nom de domaine : .youtube.com
Expiration : 6 mois
Type : Cookie
Fournisseur: Youtube (Google LLC)
Ce cookie est utilisé pour suivre et développer les paramètres de confidentialité de l'utilisateur sur YouTube.
Sous réserve de votre consentement, d'autres cookies sont utilisés, qui nous permettent ou permettent à des tiers d'évaluer par ex. la manière dont nos services sont utilisés. Cela nous permet d'adapter le contenu aux besoins des utilisateurs. En outre, les cookies nous permettent de mesurer l'efficacité d'une annonce donnée et de la placer, par exemple, en fonction des intérêts thématiques des utilisateurs. La base juridique pour cela est votre consentement explicite (art. 6 al. 1 p. 1 let. a du RGPD, § 25 al. 1 TDDDG).
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement via notre bannière Consent avec effet pour l'avenir et modifier les paramètres des cookies. Notez que les modifications doivent être effectuées séparément pour chaque terminal.
Si vous avez des comptes chez les fournisseurs tiers que nous utilisons et que vous y êtes connecté, il est possible que vos données soient associées au compte en question. Vous pouvez éviter un tel regroupement en ne donnant pas ou en retirant votre consentement aux cookies concernés ou en vous déconnectant au préalable des fournisseurs tiers concernés.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez également désactiver, restreindre ou supprimer manuellement les cookies sur votre terminal via les paramètres de votre navigateur ou à l'aide d'un logiciel. Si vous désactivez le placement de cookies, une utilisation complète de nos pages Internet n'est pas possible ou seulement de manière limitée.
Veuillez également consulter nos remarques dans la section du service concerné qui utilise des cookies.
Pour des raisons de sécurité technique (en particulier pour lutter contre les tentatives d'attaque sur notre serveur web), ces données sont conservées conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f du RGPD. Après 7 jours au plus tard, une anonymisation a lieu par raccourcissement de l'adresse IP, de sorte qu'aucun lien avec l'utilisateur n'est établi.
3.3 Dans le cadre d'une demande de contact, nous collectons et traitons les données suivantes :
Nom, Prénom
Coordonnées
Civilité
Votre intérêt / préoccupation
Informations sur les souhaits et les intérêts
Entreprise
Numéro de client
Un formulaire de contact est disponible sur notre site web. Il peut être utilisé pour prendre contact par voie électronique. Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons les données que vous avez fournies dans le cadre du formulaire de contact afin de vous contacter et de répondre à vos questions et souhaits, art. 6 alinéa 1S. 1 lit. a, b RGPD.
Le principe de minimisation et d'évitement des données est ici respecté, en ce sens que vous ne devez fournir que les données dont nous avons impérativement besoin pour vous contacter. Il s'agit de votre adresse e-mail, de vos nom et prénom, de votre entreprise et du champ de message lui-même. En outre, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques ainsi que pour des raisons de sécurité juridique. Toutes les autres données sont des champs facultatifs et peuvent être indiquées de manière optionnelle (par ex. pour répondre de manière plus personnalisée à leurs questions).
Afin de protéger au mieux la sécurité et la confidentialité de vos données, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées. Votre demande nous sera transmise sous forme cryptée.
Si vous nous contactez par courrier électronique, nous traiterons les données à caractère personnel communiquées dans le courrier électronique dans le seul but de répondre à votre demande. Si vous n'utilisez pas les formulaires de prise de contact proposés, aucune autre collecte de données n'a lieu.
Si votre demande concerne une réclamation, une demande de garantie ou les deux, nous transmettrons, le cas échéant, vos données ainsi que vos coordonnées personnelles au revendeur auprès duquel vous avez acheté l’appareil ou à un autre revendeur situé à proximité de chez vous afin de pouvoir satisfaire vos besoins.
3.4 Pour les newsletters, nous collectons et traitons les données suivantes :
Nom, Prénom
Adresse électronique
Titre de civilité
Sur notre site web, il est possible de s'abonner gratuitement à une newsletter afin de recevoir régulièrement des informations sur nos produits, nos nouveautés et nos actions spéciales. L'adresse e-mail fournie lors de l'inscription à la newsletter ainsi que votre nom seront utilisés pour l'envoi de la newsletter personnalisée.
Le principe de minimisation et d'évitement des données est ici respecté, puisque seule l'adresse e-mail (le cas échéant le nom en cas de newsletter personnalisée) est un champ obligatoire est marqué. Pour des raisons techniques ainsi que pour des raisons de sécurité juridique, votre adresse IP est également traitée lors de la commande de la newsletter.
Pour l'envoi de newsletters par e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que vous ne recevrez de la publicité par e-mail que si vous avez préalablement et expressément confirmé que nous devons activer le service de newsletter. Nous le faisons en vous envoyant un e-mail de notification et en vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter à cette adresse e-mail en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail.
Vous pouvez bien entendu vous désabonner à tout moment via la possibilité de désinscription prévue dans la newsletter et ainsi révoquer votre consentement. Il est également possible de se désinscrire à tout moment de l'envoi de notre newsletter directement sur notre site Internet.
Pour l'envoi des newsletters, les services de MailChimp sont utilisés. Le fournisseur est Intuit Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308 États-Unis. MailChimp est un service qui permet d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Si vous entrez des données dans le but de vous abonner à la newsletter (par exemple l'adresse e-mail), celles-ci sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.
MailChimp nous permet d'analyser nos campagnes de newsletter. Nous utilisons à cet effet des technologies qui enregistrent la manière dont les utilisateurs lisent notre newsletter, les informations sur lesquelles ils cliquent le plus souvent et celles sur lesquelles ils ne cliquent pas. L'objectif est d'optimiser notre newsletter afin qu'elle soit encore plus attrayante, plus facile à lire et plus informative pour vous. Les données collectées sont enregistrées de manière anonyme et ne sont pas attribuées à votre personne. Les données collectées sont de nature purement statistique, car elles ne sont collectées que de manière anonyme et ne sont pas mises en relation avec vos autres données personnelles.
Le contrat nécessaire pour le traitement des données par Intuit Mailchimp a été conclu.
Si vous ne voulez pas que MailChimp analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour ce faire, vous trouverez un lien d'annulation à la fin de chaque lettre d'information, ou vous pouvez utilise le formulaire de contact ou envoyer un e-mail à notre responsable de la protection des données.
Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en annulant le bulletin d'information. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.
De plus amples détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de MailChimp à l'adresse : https://mailchimp.com/legal/terms/.
3.5 Traitement des données (clients et données contractuelles)
Lors des contacts avec les clients, nous traitons les données suivantes :
Civilité
Nom, Prénom
Date de naissance
Adresse de livraison
Adresse de facturation
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Informations sur le paiement
Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique. Cela se fait sur la base de l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b du RGPD, qui autorise le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Afin d'éviter les créances irrécouvrables, nous pouvons, en fonction du moyen de paiement que vous choisissez, et sur la base de l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. f du RGPD, conformément à notre intérêt légitime, nous transmettons, après une commande de votre part, vos données à la Coface Finanz GmbH, Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mayence, afin de vérifier votre solvabilité. Lors d'une vérification de crédit, une valeur de score est calculée sur la base d'une procédure mathématique qui détermine votre solvabilité. Cela se produit généralement dès qu'une limite de crédit de 1,000 € est dépassée. Nous attirons votre attention sur le fait que la Coface Finanz GmbH utilise ensuite les données transmises à ses propres fins. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la transmission de ces données à la Coface Finanz GmbH, mais il se peut alors que l'exécution du contrat de vente ne soit pas possible.
Les données client collectées seront effacées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
3.6 Portail des candidats
Pour les candidatures en ligne, nous collectons et traitons les données suivantes :
Nom, prénom, autres prénoms
Adresse
Coordonnées
Intitulé du poste actuel
Disponibilité
Salaire annuel souhaité
Nous nous réjouissons de votre intérêt pour un emploi au sein du groupe Wagner. Nous sommes conscients de l'importance de vos données et traitons les données personnelles que vous fournissez dans le cadre du formulaire de candidature uniquement dans le but de gérer efficacement et correctement la procédure de candidature et de vous contacter dans le cadre du processus de candidature. Aucune donnée ne sera transmise à des tiers sans votre consentement.
Dans le cadre du formulaire de candidature, il vous sera demandé de fournir des données personnelles. Nous respectons ici le principe de minimisation et d'évitement des données, en ce sens que vous ne devez nous fournir que les données dont nous avons besoin pour l'examen complet de votre dossier de candidature, comme par ex. votre CV, ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Ces informations obligatoires sont marquées d'un * (astérisque). Pour des raisons techniques et de sécurité juridique, votre adresse IP est également traitée.
Sans ces données, nous ne pouvons malheureusement pas examiner votre dossier de candidature, c'est pourquoi notre système de candidature n'autorise pas le téléchargement des dossiers de candidature dans ce cas. Vous avez bien entendu la possibilité de fournir des informations facultatives dans le formulaire de candidature. La base juridique pour cela est l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a, b RGPD. En tant que prestataire de services, nous utilisons SAP SuccessFactor, développé par SAP Deutschland SE & ; Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf est mis à disposition.
Afin de protéger au mieux la sécurité et la confidentialité de vos données, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées. Votre dossier de candidature nous est transmis sous forme cryptée par notre système de candidature.
Nous conservons vos données aux fins susmentionnées jusqu'à la fin de la procédure de candidature et l'expiration des délais y afférents - au plus tard six mois après la réception d'une décision. Dans le cas d'une candidature spontanée, vous avez la possibilité que nous conservions votre dossier de candidature pendant six mois et que nous le comparions avec d'autres postes vacants correspondant à votre profil. Pour cela, nous avons besoin de votre consentement, que vous pouvez nous donner en cochant la case avant de télécharger votre dossier de candidature. Vous pouvez bien entendu donner votre consentement à tout moment et sans justification, avec effet pour l'avenir, en téléphonant au +49 7544 505-0,par e-mail à personal@wagner-group.com ou par courrier postal à J. Wagner GmbH Otto-Lilienthal-Straße 18 88677 Markdorf.
4.1 Les médias sociaux
Sur notre site web, vous trouverez des liens vers les services de médias sociaux de Facebook, Instagra, Pinterest, YouTube, Xing et LinkedIn. Les liens vers les sites Internet des services de médias sociaux sont reconnaissables au logo de l'entreprise correspondante. En suivant ces liens, vous accédez à la présence de notre entreprise sur le service de médias sociaux concerné. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un service de médias sociaux, une connexion est établie avec les serveurs du service de médias sociaux. Cela permet de transmettre aux serveurs du service de médias sociaux que vous avez visité notre site web. En outre, d'autres données sont transmises au fournisseur du service de médias sociaux. Ce sont par exemple
Adresse de la page web sur laquelle se trouve le lien activé
La date et l'heure de la consultation du site web ou de l'activation du lien
Informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés
Adresse IP
Le responsable de la présence de l'entreprise au sens du RGPD ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est, outre nous, la société
XING : New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne
LinkedIn : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Facebook : Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA
Instagram : Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
YouTube : YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis
Pinterest : Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA
Si, au moment de l'activation du lien, vous êtes déjà connecté au réseau de médias sociaux concerné, le fournisseur du réseau de médias sociaux peut être en mesure de déterminer, à partir des données transmises, votre nom d'utilisateur et, le cas échéant, même votre véritable nom, et d'associer ces informations à votre compte d'utilisateur personnel sur le réseau de médias sociaux. Vous pouvez exclure cette possibilité d'attribution à votre compte d'utilisateur personnel en vous déconnectant au préalable de votre compte d'utilisateur.
Les serveurs des réseaux de médias sociaux se trouvent en partie aux États-Unis et dans d'autres pays hors de l'Union européenne. Les données peuvent donc être traitées par le fournisseur du réseau de médias sociaux dans des pays situés en dehors de l'Union européenne. Veuillez noter que les entreprises de ces pays sont soumises à des lois sur la protection des données qui peuvent ne pas protéger les données à caractère personnel de la même manière que dans les États membres de l'Union européenne.
Objectif et base juridique
Nous entretenons nous-mêmes les pages de fans afin de communiquer avec les visiteurs de ces pages et de les informer de nos offres par ce biais.
Nous collectons en outre des données à des fins statistiques, afin de pouvoir développer et optimiser les contenus et rendre notre offre plus attrayante. Les données nécessaires à cet effet (par ex. nombre total de pages vues, activités des pages et données fournies par les visiteurs, interactions) sont traitées par les réseaux sociaux et mises à notre disposition. Nous n'avons aucune influence sur la production et la présentation.
En outre, vos données personnelles sont traitées par les fournisseurs des médias sociaux, mais aussi par nous, à des fins d'études de marché et de publicité. Il est ainsi possible que des profils d'utilisation soient créés par ex. sur la base de votre comportement d'utilisation et des intérêts qui en découlent. Cela permet notamment de diffuser des annonces publicitaires correspondant à vos intérêts à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes. Pour ce faire, des cookies sont généralement enregistrés sur votre ordinateur. Indépendamment de cela, des données qui ne sont pas directement collectées sur vos terminaux peuvent également être enregistrées dans vos profils d'utilisation. Le stockage et l'analyse s'effectuent également sur tous les appareils, cela s'applique en particulier, mais pas exclusivement, lorsque vous êtes enregistré en tant que membre et que vous êtes connecté aux plateformes respectives.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes à une information et une communication efficaces conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. f. RGPD.
Si l'on vous demande de consentir au traitement des données, c'est-à-dire si vous donnez votre accord en confirmant un bouton ou autre (opt-in), la base juridique du traitement est l'art. 6 alinéa 1 S. lit. a., Art. 7 RGPD.
Vos droits / Possibilité d'opposition
Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur l'étendue, la nature et la finalité du traitement des données par le fournisseur du réseau de médias sociaux. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données par les réseaux de médias sociaux intégrés à notre site web et sur les possibilités d'opposition, nous vous renvoyons aux indications liées ci-après :
Globalement, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel :
Droit d'accès ; droit de rectification ; droit d'effacement ; droit de limitation du traitement ; droit d'opposition ; droit à la portabilité des données ; droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données en cas de traitement illégal de vos données personnelles.
Cependant, comme nous n'avons pas un accès complet à vos données personnelles, vous devez vous adresser directement aux fournisseurs des médias sociaux pour faire valoir vos droits, car ils ont chacun accès aux données personnelles de leurs utilisateurs et peuvent prendre les mesures et fournir les informations appropriées.
Si toutefois vous avez besoin d'aide, nous essaierons bien sûr de vous soutenir. Veuillez vous adresser à Datenschutz.Deutschland(at)wagner-group.com.
4.2 Tag Pinterest
Sur notre site, nous utilisons des tags Pinterest, mis à disposition par Pinterest Europe Ltd. Lorsque vous consultez une page contenant un tel extrait de code, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transfère ensuite les données du protocole au serveur Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, l'adresse des pages web visitées qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, votre mode d'utilisation de Pinterest et les cookies. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit a du RGPD.
Les bases contractuelles nécessaires ont été conclues.
Pour de plus amples renseignements sur l'objet, l'étendue et le traitement et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et moyens de protéger votre vie privée, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.
4.3 YouTube
Notre site internet utilise des plugins du site YouTube de Google. L'exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Si vous visitez l'une de nos pages comportant un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube. L'utilisation de YouTube est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de YouTube à l’adresse : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.
4.4 Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons, sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. a RGPD Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (""Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme par ex. votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à celui de Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. a du RGPD et permet l'insertion de publicité personnalisée, d'études de marché et/ou la conception du site web en fonction des besoins.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'appeler notre bannière Consent et de modifier les paramètres en conséquence. Veuillez noter que la modification dans les paramètres de la bannière Consent doit être effectuée séparément pour chaque terminal.
Le traitement des données par Google pour la mise à disposition des contenus a lieu en partie en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Le respect du niveau européen de protection des données pour le transfert et le traitement des données dans les pays tiers est assuré par des dispositions contractuelles et des garanties appropriées.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne peuvent alors pas être utilisés.
Pour des informations plus détaillées, voir https://policies.google.com/terms?hl=fr&gl=fr, https://www.google.com/intl/fr_US/help/terms_maps.html et des voisins https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
4.5 Widgets d'Elfsight
Sur notre site web, nous utilisons des widgets d'Elfsight. Le fournisseur de services est Elfsight LLC. Paronyana str. 19/3, 201, Yerevan, 0015 Arménie. Elfsight nous permet d'intégrer et de gérer divers widgets sur notre site web, tels que des flux de médias sociaux ou des avis de clients. Ces widgets peuvent collecter et traiter les données des visiteurs du site web. Nous avons un intérêt légitime à ce que la conception de notre site web et de ses fonctions soit la plus simple et la plus attrayante possible. La base juridique est l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD. Pour des informations plus détaillées sur l'utilisation d'Elfsight, voir https://elfsight.com/fr/.
4.6 Meta Pixel
Notre site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande, pour mesurer la conversion.
Nous mesurons ainsi le succès de nos campagnes publicitaires en suivant le comportement des visiteurs du site web après qu'ils ont été redirigés vers notre site web en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Le comportement peut être évalué à des fins statistiques et d'études de marché et les futures mesures publicitaires peuvent être optimisées. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. a du RGPD.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.
Vous trouverez dans les informations sur la protection des données de Facebook d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez utiliser la fonction de remarketing "Audiences personnalisées" pour les annonces publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen désactiver. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez voir des publicités basées sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'entreprise https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ désactiver.
4.7 API de conversion Facebook
Ce site web utilise, dans la mesure où vous le souhaitez conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. a du RGPD, l'API dite de conversion du réseau social "Facebook" de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Meta), une interface entre nos données marketing et les systèmes de Facebook. Cette utilisation vise à garantir que les annonces que nous diffusons via Facebook correspondent aux intérêts de nos utilisateurs. Cela nous permet d'obtenir des évaluations statistiques qui nous permettent de suivre le comportement des utilisateurs sur notre site web et leur interaction avec nos contenus. Nous pouvons également déterminer si un utilisateur est redirigé vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire sur Facebook (ce que l'on appelle une "conversion").
Actuellement, nous intégrons l'interface avec Facebook dans ce que l'on appelle la "comparaison avancée". Cette fonction nous permet, après notre sélection, d'accéder aux informations de votre compte Facebook afin d'optimiser notre stratégie publicitaire et de la cibler encore plus précisément sur vous. Votre identité ne nous est pas révélée, pas plus que les informations vous concernant. Par exemple, si nous souhaitons qu'une campagne ne soit diffusée qu'à une certaine tranche d'âge, c'est ainsi que Facebook saura si vous devez recevoir la publicité.
Dans ce contexte, les données suivantes peuvent notamment être traitées :
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Sexe
Date de naissance
Prénom et nom de famille
Adresse postale
ID d'utilisateur, ID de clic, ID de produit, ID de publicité, ID de connexion Facebook
Adresse IP
Type et version du navigateur
En raison des outils utilisés (Facebook Pixel et Conversions API), votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook dès que vous avez consenti à l'utilisation de ces techniques.
En ce qui concerne les États-Unis, la Commission européenne compétente a adopté une décision dite d'adéquation. Il est ainsi formellement établi que vos données bénéficient d'une protection adéquate aux États-Unis. Nonobstant ce qui précède, nous garantissons toutes les autres conditions formelles éventuelles d'un transfert de données vers les États-Unis en tant que pays dit tiers en utilisant les instruments juridiques appropriés de protection des données.
Grâce à l'intégration du pixel Facebook et à l'utilisation de l'API de conversion, Facebook reçoit l'information que vous avez consulté la page web correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous avez un compte sur Facebook ou si vous vous êtes inscrit d'une autre manière auprès du fournisseur, Meta peut également attribuer vos interactions avec nos publicités Facebook et notre site web à votre compte utilisateur sur Facebook.
Meta traite vos données conformément à la politique de traitement des données de Meta. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site suivant https://fr-fr.facebook.com/business/help/.
Nous sommes conjointement responsables avec Meta du traitement des données décrit, c'est-à-dire en ce qui concerne la création et le placement d'annonces publicitaires individualisées. Nous ne sommes donc pas collectivement responsables des traitements suivants, qui relèvent uniquement de Facebook : Tout traitement effectué par Facebook lui-même, conformément à ses conditions d'utilisation, en plus du traitement décrit ici, comme notamment la création de rapports et d'analyses en rapport avec votre comportement d'utilisateur.
Nous avons conclu un accord de protection des données avec Meta concernant la responsabilité commune. Si vous avez des questions concernant ce traitement des données, vous pouvez vous adresser à nous ainsi qu'à Meta. Si vous souhaitez contacter Meta directement, vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité de Facebook, disponible à l'adresse suivante https://fr-fr.facebook.com/privacy/policy/ est disponible. Vous pouvez également vous y informer sur d'autres aspects du traitement des données par Meta.
Vous pouvez utiliser l'API de conversion via https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ ou le désactiver directement sur Facebook.
4.8 TikTok Pixel et Events et API Events
Sur notre site web, nous utilisons le pixel TikTok en combinaison avec l'API Events, qui est exploité par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande. Il sert à optimiser et à développer les campagnes publicitaires, ce qui nous permet de mieux cibler la publicité.
À cet effet, des données sur l'utilisation du site web ainsi que l'enregistrement des clics sur les différents éléments sont saisis afin d'afficher la publicité appropriée en fonction du comportement de l'utilisateur. L'outil recueille notamment des données sur les appareils et les données de connexion au réseau, comme le modèle d'appareil, le système d'exploitation ou l'adresse IP, les cookies, les informations de localisation ainsi que les contenus d'utilisation. Ces données sont également transmises aux États-Unis.
Avec votre consentement, une connexion directe au serveur TikTok est également établie via le pixel intégré sur notre site web en combinaison avec l'API Events. TikTok reçoit notamment les informations suivantes à ce sujet : Informations sur l'appareil, pages web visitées, type de navigateur, que TikTok traite et enrichit afin d'analyser et d'améliorer l'impact des publicités TikTok. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données par TikTok, et nous ne connaissons pas non plus l'étendue complète de la collecte des données, les objectifs du traitement ainsi que les délais de stockage.
Des informations plus détaillées sur le traitement par TikTok et l'utilisation des données des utilisateurs sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr à trouver.
4.9 Adobe Fonts
Sur notre site web, nous utilisons les polices Adobe Fonts, qui sont mises à disposition via un service d'Adobe. Le prestataire de services est Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Ceci permet d'afficher les polices d'Adobe dans le navigateur de l'utilisateur. Des données sont ainsi transmises à Adobe. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Adobe Fonts à l'adresse https://www.adobe.com/fr/privacy/policies/adobe-fonts.html.
4.10 Cookie First
Ce site web utilise l'outil de consentement aux cookies multiplateforme de CookieFirst pour obtenir votre consentement à l'enregistrement de certains cookies sur votre terminal et pour documenter ce consentement conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenln 42a, 1018 DH Amsterdam. Vous trouverez des informations plus détaillées sous https://cookiefirst.com.
Lorsque vous visitez notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises à CookieFirst :
Votre/vos consentement(s) ou le retrait de votre/vos consentement(s)
Votre adresse IP
Informations sur votre navigateur
Informations sur votre terminal
L'heure de votre visite sur le site
En outre, CookieFirst enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie CookieFirst ou que le but de la conservation des données ne soit plus valable. Les obligations légales impératives en matière de conservation des données ne sont pas affectées. L'utilisation de CookieFirst a lieu afin d'obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. c du RGPD.
5.1 Google Analytics
Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics sur la base de votre consentement, art. Abs. 1 S. 1 lit. a du RGPD, ainsi que § 25 Abs. 1 TDDDG. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies" ;. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations ainsi déposées sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation IP est activée, votre adresse IP sera tronquée avant la transmission des données et au sein de l'Union européenne ou des États signataires de l'Espace économique européen. Une transmission non abrégée de l'adresse IP complète à Google n'a lieu que dans des cas exceptionnels.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.
Les sessions et les campagnes se terminent après un certain laps de temps. Par défaut, les sessions se terminent après 30 minutes sans activité et les campagnes après six mois. Les données personnelles des utilisateurs sont supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.
Google traite et stocke vos données aux États-Unis. Le respect du niveau européen de protection des données pour le transfert et le traitement des données dans les pays tiers est assuré par des dispositions contractuelles et des garanties appropriées. Un traitement ou un enregistrement des données dans des pays tiers peut également avoir lieu sur la base de votre consentement (art. 49 al. 1 p. 1 let. a RGPD), auquel cas vous serez informé séparément de ce fait, ainsi que de la possibilité de le révoquer, dans le cadre de la demande de votre consentement.
Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet la création des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités d'intérêt de Google et de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être affectées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment à partir des préférences publicitaires de votre compte Google ou refuser que Google Analytics collecte vos informations, comme décrit dans la section « Désactivation de la collecte de données ».
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, voir https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et https://policies.google.com/?hl=fr.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit de consulter notre bannière Consent et de sélectionner le consentement correspondant. Veuillez noter que la modification dans les paramètres de la bannière Consent doit être effectuée séparément pour chaque terminal.
Nous avons conclu les accords nécessaires en matière de protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous https://support.google.com/analytics/answer/6004245 (informations générales sur Google Analytics et la protection des données).
5.2 Hotjar
Afin d'améliorer la convivialité et l'expérience client, nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web "Hotjar" ; de Hotjar Limited. Le fournisseur est Hotjar Limited Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta. Les informations sur les visiteurs sont collectées à l'aide des technologies de Hotjar Limited et transmises aux serveurs de Hotjar Limited. Cette technologie permet de collecter, d'analyser et de visualiser les activités de l'utilisateur pendant sa visite sur notre site. Par exemple, nous avons la possibilité d'identifier, à l'aide d'une "carte de chaleur", les zones de notre site web qui sont le plus souvent visitées et sur lesquelles on a cliqué. Des cookies ainsi que l'adresse IP abrégée sont également utilisés à cet effet. Nous ne pouvons pas établir de lien direct avec des personnes à partir des données pseudonymes utilisées. La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6 alinéa 1 p. 1lit. f du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte, au traitement et à l'enregistrement des données obtenues par Hotjar en suivant les instructions à l'adresse suivante https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/ suivre. Pour plus d'informations sur la protection des données chez hotjar.com, voir https://www.hotjar.com/privacy/.
5.3 Microsoft Clarity
Notre site web utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Microsoft Clarity sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, TTDSG. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.
Microsoft Clarity utilise des cookies et d’autres technologies pour enregistrer et analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web. Cela inclut notamment les mouvements de la souris, les clics, le défilement, les interactions avec des éléments individuels du site, des informations techniques sur votre navigateur, appareil, résolution d’écran ainsi que votre adresse IP (sous forme abrégée). Ces données nous aident à mieux comprendre l’utilisation de notre site et à améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Le traitement est effectué de manière pseudonymisée, sans référence personnelle directe.
Microsoft traite les informations collectées pour notre compte. Des données personnelles peuvent également être transférées aux États-Unis. Microsoft met en œuvre des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD (notamment les clauses contractuelles types) afin de garantir un niveau adéquat de protection des données. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Microsoft, veuillez consulter : https://privacy.microsoft.com/privacy-statement.
Vous pouvez à tout moment empêcher le stockage des cookies définis par Clarity via les paramètres de votre navigateur ou retirer votre consentement via notre bannière de consentement. Veuillez noter que les modifications doivent être effectuées séparément sur chaque appareil.
5.4 Google Analytics Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Cette fonctionnalité permet d'associer les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).
Sur la base de votre consentement, Google associe à cette fin votre historique de navigation sur le web et sur les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants d'utilisateur authentifiés par Google qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer un ciblage publicitaire inter-appareils. Vous pouvez vous opposer de façon permanente au remarketing/ciblage croisé en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google en suivant ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Le regroupement des données collectées dans votre compte Google se fait exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD et § 25 al. 1 TDDDG). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (par ex. parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte des données se fonde sur l'art. 6 al. 1 p. 1 let. f RGPD. Notre intérêt légitime découle de l'intérêt d'analyser de manière anonyme les visiteurs du site web à des fins publicitaires. Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google sous : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
5.5 Google AdWords et Google Conversion-Tracking
Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un outil de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google"). Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie est installé pour le suivi des conversions. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Cela permet d'établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont donné leur accord. Les utilisateurs individuels ne peuvent pas être identifiés. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Le stockage des "cookies de conversion" est basé sur l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Pour plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions de Google, veuillez consulter le site suivant https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
5.6 HubSpot
Nous utilisons HubSpot sur notre site web pour des activités de marketing. HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec une succursale HubSpot Ireland Limited au 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland.
Nous utilisons cette solution logicielle intégrée pour notre propre marketing et à des fins de service à la clientèle. Il s'agit entre autres de l'e-mail marketing, de la publication sur les médias sociaux & ; du reporting, des rapports (par ex. sources de trafic, accès, etc. ...), Gestion des contacts (par ex. segmentation des utilisateurs & ; CRM), landing pages et formulaires de contact.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, il vous suffit d'envoyer un mail à Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com. Si le traitement est effectué sur la base d'un contrat existant, vous pouvez refuser le suivi des conversions par e-mail à Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com contredire. Veuillez noter qu'en cas d'opposition, la prestation principale peut être supprimée. Vous pouvez annuler l'abonnement au mailing comme décrit ci-dessus, par ex. à la fin de chaque mailing.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. L'UE est définie comme lieu de stockage des données.
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par HubSpot à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données prévu par le RGPD. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'art. 45 al. 1 RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. pour la protection des données. HubSpot, Inc. est certifiée selon le cadre de protection des données UE-U.S. et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées. Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses standard de protection des données sont en outre conclues conformément à l'art. 46 alinéa 2 lettre c du RGPD sont convenues. Ceux-ci obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Un traitement ou un stockage des données dans des pays tiers peut également avoir lieu sur la base de votre consentement (art. 49 al. 1 p. 1 let. a RGPD), auquel cas vous serez informé séparément de ce fait et des risques éventuels qui y sont liés.
5.7 Leadfeeder
Notre site Internet utilise le service Leadfeeder, qui est mis à notre disposition par Dealfront Group GmbH, Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe d'Allemagne. Leadfeeder analyse le comportement des visiteurs de sites web en identifiant les adresses IP et en les associant à des informations disponibles publiquement (par ex. B. données sur les entreprises) afin d'identifier des contacts commerciaux potentiels (leads). Dans ce cadre, des données provenant de registres accessibles au public sont utilisées pour déterminer quelles entreprises visitent notre site web, quel contenu est consulté et combien de temps elles restent sur notre site web. Les données analysées sont celles relatives à l'entreprise - en particulier, aucune adresse IP n'est enregistrée durablement ou attribuée à des personnes individuelles. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et de s'adresser de manière ciblée aux clients professionnels. Leadfeeder traite et stocke les données collectées sur des serveurs situés dans l'UE. Les accords nécessaires en matière de protection des données avec Dealfront Group GmbH ont été conclus. Des informations détaillées sur le traitement des données par Leadfeeder sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.dealfront.com/privacy-notice/.
5.8 Sentry
Nous utilisons l'outil de surveillance des erreurs Sentry sur notre site web afin de pouvoir identifier, diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes de notre site web. Sentry est un outil de Functional Software, Inc, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105 et nous l'hébergeons et l'exploitons en version open source sur nos serveurs. À l'aide de Sentry, nous évaluons les messages d'erreur. Dans ce cadre, nous collectons et traitons des données d'utilisation telles que l'URL consultée, l'état de la page web et des données techniques telles que les informations du navigateur, l'adresse IP.
Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lit. f du RGPD, afin d'améliorer constamment nos systèmes et de prévenir les failles de sécurité.
Nous utilisons sur notre site web des fonctions de chatbot de la société Onlim GmbH, Weintraubengasse 22, 1020 Vienne, Autriche). L'utilisation de la fonction chatbot établit une connexion directe avec les serveurs d'Onlim pour la transmission des entrées de chat. L'outil utilise un algorithme basé sur l'"intelligence artificielle" (IA).
Aux fins de l'exécution du chatbot, nous ne collectons, traitons et utilisons que les données nécessaires pour établir le contact que vous avez demandé ou pour vous fournir les informations que vous avez demandées. Il s'agit par exemple de l'adresse postale, de l'adresse électronique ou du numéro de téléphone. Une transmission des données à des tiers qui ne sont pas impliqués dans le but d'exécuter la fonction de chatbot est exclue.
L'historique du chat est conservé pour être transmis au service spécialisé et pour améliorer en permanence la qualité du service au-delà de la durée de la conversation. En principe, les conversations sont dotées d'un pseudonyme généré aléatoirement, qui ne peut pas être attribué à l'utilisateur du chatbot, ce qui garantit l'anonymat de l'utilisateur.
Pour une suppression anticipée ou pour toute autre question, veuillez vous adresser à : Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site : www.onlim.com.
Installation / utilisation de l'application SAV Wagner
Vous pouvez télécharger et installer l'application SAV Wagner (ci-après "l'application") via les différents stores APP. Le service d'assistance vidéo offre au client un service de détection et de résolution rapide des erreurs. Pour ce faire, l'image en direct transmise par le client est analysée par des experts Wagner (collaborateur compétent du groupe Wagner).
Base juridique
L'utilisation active de l'application se fait sur la base juridique de l'exécution d'un contrat (art. 6 al. 1 p. 1 let. b RGPD) - la base en est l'accord d'utilisation correspondant que vous avez accepté et qui est à la base de l'utilisation de l'application.
Collecte et traitement des données à caractère personnel
Pour une utilisation sans problème de notre service complet, vous devez autoriser sur votre terminal l'application à enregistrer des images, des vidéos et de l'audio via votre terminal. Vous devez également autoriser l'application à accéder aux photos, médias et fichiers présents sur votre appareil. Il peut également être nécessaire que vous nous fournissiez d'autres données à caractère personnel (par ex. le nom et la fonction au sein de l'entreprise de collaborateurs ou d'utilisateurs de l'application) afin que nous puissions fournir nos prestations conformément à l'accord d'utilisation. En outre, tous les messages et fichiers que vous avez postés sont également enregistrés dans l'application.
Lorsque vous utilisez notre service, nous collectons des données et des informations, appelées données de journal, afin de pouvoir détecter et corriger d'éventuelles erreurs dans l'application. Ces données de journal peuvent contenir des informations telles que l'adresse de protocole Internet ("adresse IP" ;) de votre appareil, le nom de l'appareil, le système d'exploitation la version du système d'exploitation, la configuration de l'application lorsque vous utilisez notre service, l'heure et la date de votre utilisation du service et d'autres statistiques.
Finalité du traitement / Transmission des données :
Toutes les informations sont destinées à vous permettre de disposer à tout moment de l'ensemble des fonctionnalités de l'application.
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour fournir, mettre en œuvre et améliorer le service. En principe, nous ne transmettons pas vos données à des tiers, à moins que vous n'y ayez consenti.
Durée d'utilisation / suppression des données :
Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que leur traitement ultérieur - limité dans le temps - ne soit nécessaire à la réalisation de l'objectif :
Respect des obligations légales de conservation qui peuvent résulter par exemple du code de commerce (HGB), du code fiscal (AO) ou de la loi sur le blanchiment d'argent (GwG). Les délais qui y sont fixés peuvent aller jusqu'à dix ans.
Préservation des preuves dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription. Selon les §§ 195 et suivants du Code civil allemand (BGB), ces délais de prescription peuvent aller jusqu'à 30 ans, le délai de prescription régulier étant de trois ans.
Pour arrêter la collecte de toutes les données, vous pouvez désinstaller l'application à tout moment en utilisant les chemins d'accès du système d'exploitation prévus à cet effet.
Avis de protection des données pour les clients, fournisseurs, partenaires, clients, visiteurs et parties intéressées.
Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données personnelles et des droits qui vous sont accordés par la loi sur la protection des données dans ce contexte. Les données personnelles individuelles que vous traitez et l'étendue du traitement dépendent des dispositions légales et du contenu de la relation commerciale contractuelle qui a été convenue avec vous. Il se peut donc que toutes les parties de ces informations relatives à la protection des données ne vous soient pas applicables.
Le responsable est :
J. Wagner GmbH
Rue Otto-Lilienthal 18
88677 Markdorf
Téléphone : +49 (0) 75 44 / 5 05-0
Fax : +49 (0) 75 44 / 5 05-2 00
E-mail : info@wagner-group.com
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à :
E-mail : Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com
Téléphone : +49 (0) 75 44 / 5 05-0
Fax : +49 (0) 75 44 / 5 05-2 00
En premier lieu, nous traitons les données personnelles que nous recevons ou que nous avons collectées auprès des personnes concernées dans le cadre de la relation commerciale ou de la relation client. Nous traitons également les données fournies sur la base de demandes de renseignements / visites / inscriptions (par ex. boutique en ligne), d'autorisations (par ex. envoi de newsletter), etc. dans le cadre autorisé par la loi. En outre, nous traitons également les données à caractère personnel qui sont mises à notre disposition dans le cadre d'un traitement de commande ainsi que les données provenant de sources accessibles au public (par ex. presse, Internet), dans la mesure où cela est nécessaire et autorisé pour les objectifs respectifs. Nous traitons également les données personnelles qui nous sont transmises de manière autorisée par d'autres entreprises du groupe Wagner ou par des tiers (par ex. assurances crédit, gestion des créances, informations sur des actes punissables). Les données personnelles que nous traitons dans ce contexte se composent de données personnelles / d'identification (nom, adresse, coordonnées, ID utilisateur, etc.), Les données résultant de l'exécution de nos obligations contractuelles (données bancaires, historique, autorisations, etc.), Les données qui ont été mises à notre disposition dans le cadre de consentements, ainsi que d'autres données comparables aux catégories mentionnées.
1. a) Pour l'exécution d'un contrat (article 6 al. 1 let. b RGPD)
Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat où la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée. Si vous utilisez des services supplémentaires, vos données seront traitées dans la mesure nécessaire pour fournir ces services supplémentaires.
1. b) Dans le cadre d'un traitement de commande (article 28 RGPD)
Le traitement des données personnelles pour le compte du client s'effectue exclusivement conformément aux instructions et dans le cadre des dispositions légales.
2. Dans le cadre de la mise en balance des intérêts (article 6 al. 1 let. f RGPD)
3. Sur la base de votre consentement (article 6 al. 1 let. a RGPD)
Dans la mesure où vous avez consenti à certains traitements de vos données à caractère personnel (par ex. envoi de newsletters, participation à des actions publicitaires), le traitement légitime de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de ce consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Cela s'applique également aux déclarations de consentement que vous nous avez accordées avant l'entrée en vigueur du RGPD, c'est-à-dire avant le 25. Mai 2018. Comme la révocation du consentement est valable pour l'avenir, elle n'affecte pas l'efficacité du traitement jusqu'au moment de la révocation.
4. Dispositions légales ou réglementaires (article 6 par. 1 lit. e RGPD)
En outre, diverses obligations légales s'appliquent à nous en tant qu'entreprise (par ex. lois fiscales, loi sur le blanchiment d'argent). Il s'agit notamment des contrôles d'identité, de la prévention de la fraude et du blanchiment d'argent, du respect des obligations en matière de contrôle fiscal et de rapports, ainsi que de l'évaluation et du contrôle des risques dans l'entreprise et dans le groupe Wagner.
L'entreprise veille à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées en matière de sécurité des données par des règlements internes et - si les données sont traitées par un prestataire de services externe - par des accords contractuels correspondants, par exemple en utilisant les clauses contractuelles types de l'UE pour le traitement des données en dehors de l'Union européenne. Nous vous prions d'apporter en temps utile les modifications nécessaires à vos données. Vous pouvez contacter les services concernés ou le délégué à la protection des données pour clarifier les questions concernant vos données et demander à la fois des informations et la correction/suppression des données incorrectes ou qui ne sont plus nécessaires.
En outre, vos données personnelles peuvent être transférées à des destinataires pour lesquels vous nous avez donné votre consentement. Il en va de même pour les organismes auxquels nous pouvons transférer des données personnelles sur la base d'un équilibre des intérêts.
En outre, les données à caractère personnel seront transférées à des organismes de pays tiers dans les cas suivants :
Pour se protéger contre les différentes menaces qui pèsent sur notre informatique - par ex. les logiciels malveillants, les attaques de pirates, les spams - et sur la propriété intellectuelle, nous utilisons différents procédés qui permettent de vérifier que les informations échangées ne contiennent pas de virus, par exemple, et que les données de connexion ne présentent pas d'anomalies. Lorsque des anomalies sont découvertes, les documents et données de connexion pertinents peuvent être analysés. Afin de respecter les restrictions de livraison et de paiement existantes - par exemple à des entreprises et des personnes figurant sur différentes listes gouvernementales - une comparaison peut être effectuée par rapport à cette liste. En outre, dans les cas suspects, dans les enquêtes officielles et pour se défendre contre les réclamations contre notre société, une enquête et, si nécessaire, la remise de données et de documents sur les personnes concernées peut être nécessaire. Dans tous les cas, nos règlements internes, les dispositions légales et les droits de la personnalité des personnes concernées sont respectés.
Conformément à l'article 15 du RGPD, toute personne concernée a un droit d'accès. Conformément à l'article 16 du RGPD, la personne concernée peut demander la rectification de données à caractère personnel inexactes. Conformément à l'article 17 du RGPD, la personne concernée a un droit à l'effacement ou, conformément à l'article 18, un droit à la limitation du traitement. De même, la personne concernée peut s'opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant dans les conditions prévues à l'article 21 du RGPD. Conformément à l'article 20 du RGPD, la personne concernée a le droit à la portabilité des données. Pour faire valoir ces droits, veuillez contacter le délégué à la protection des données ou le service concerné : En outre, conformément à l'article 77 du RGPD en liaison avec le § 19 de la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.Un consentement donné peut être révoqué à tout moment à notre égard.
Dans le cadre de l'acte juridique à réaliser avec vous, vous êtes tenu de fournir les données personnelles nécessaires à l'exécution de l'acte juridique et à l'accomplissement des obligations contractuelles qui y sont liées ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Si vous ne fournissez pas certaines données personnelles, vous pourriez subir des inconvénients ou la transaction juridique pourrait ne pas être conclue.
Selon l'article 22 du RGPD, les décisions automatisées ne peuvent être prises que si elles sont nécessaires à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat ou si elles sont autorisées par la loi ou légitimées par le consentement exprès de la personne concernée. Si nous utilisons de telles procédures dans des cas individuels, vous en serez informé, ainsi que de vos droits associés dans le cadre des exigences légales.
Certaines de vos données seront traitées automatiquement afin d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Par exemple, nous sommes tenus par la loi et la réglementation de lutter contre le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et les infractions polluant les actifs. Dans ce contexte, des analyses de données sont également effectuées.
1. Droit d'opposition au cas par cas
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6 alinéa 1 lettre e (traitement des données dans l'intérêt public) ou lettre f (traitement des données sur la base d'une mise en balance des intérêts) ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles. Il n'en va autrement que si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
2. Destinataire d'une opposition
L'opposition peut être faite sans formulaire avec l'objet « opposition » en indiquant votre nom, votre adresse et, le cas échéant, vos coordonnées, et doit être adressée au délégué à la protection des données.